Table des Matières
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Difficultés lors de l'impression (Suite)
Difficultés
l'appareil n'imprime pas ou a arrêté
l'impression.
Difficultés lors de la numérisation
Difficultés
Des erreurs TWAIN apparaissent
pendant la numérisation.
OCR ne fonctionne pas.
La numérisation réseau ne
fonctionne pas.
Numérisation impossible.
Difficultés liées au logiciel
Difficultés
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
Impossible d'effectuer une
impression « 2 en 1 » ou « 4 en 1 ».
l'appareil n'imprime pas à partir
®
®
d'adobe
Illustrator
.
Difficultés lors de la manipulation du papier
Difficultés
l'appareil ne charge pas de papier.
Le message Pas de papier ou
le message Bourrage de papier
s'affiche sur l'écran ACL.
Suggestions
Appuyez sur Annuler Tâche.
Lorsque l'appareil annule la tâche et la supprime de sa mémoire, il se peut que la
sortie papier soit incomplète.
Suggestions
Assurez-vous que le pilote TWAIN Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort™ 12SE, cliquez sur Fichier et sur
Numériser ou importer une Photo, puis sélectionnez le pilote TWAIN Brother.
Essayez d'augmenter la résolution de numérisation.
(Utilisateurs Macintosh)
Avant toute utilisation, vous devez télécharger et installer Presto! PageManager.
Pour obtenir des instructions supplémentaires, voir Accès au soutien Brother
(Macintosh) à la page 5.
Voir Difficultés liées au réseau à la page 110.
Contactez votre administrateur pour qu'il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Suggestions
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Vérifiez que le paramètre Format de papier est identique dans l'application et dans
le pilote d'imprimante.
Essayez de réduire la résolution d'impression. (Voir Onglet Avancé dans le Guide
utilisateur - Logiciel.)
Suggestions
S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à
papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier
est ondulé, aplatissez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de retourner
la pile avant de la remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier puis essayez à nouveau.
Vérifiez que le mode Alimentation manuelle n'est pas sélectionné dans le
pilote d'imprimante.
Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Voir Nettoyage des rouleaux
d'entraînement du papier à la page 85.
Si le message Bourrage de papier s'affiche sur l'écran ACL et que le problème
persiste, voir Messages d'erreur et de maintenance à la page 88.
Dépistage des pannes
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B
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Dépannage
