Table des Matières
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Difficultés lors de l'impression
Difficultés
Pas d'impression.
l'appareil imprime alors que vous
ne vous y attendiez pas ou imprime
n'importe quoi.
l'appareil imprime les deux
premières pages correctement
puis, sur certaines pages, il
manque du texte.
Les en-têtes ou les bas de page
apparaissent lorsque le document
s'affiche à l'écran, mais ils ne
figurent pas sur le document
lorsque celui-ci est imprimé.
l'appareil n'imprime pas sur les
deux faces du papier, même si le
paramètre du pilote d'imprimante
est Recto-verso.
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Suggestions
Vérifiez que l'appareil est branché et que l'interrupteur d'alimentation est sur
Marche.
Vérifiez que la cartouche de toner et le tambour sont correctement installés.
(Voir Remplacement du tambour à la page 48.)
Vérifiez la connexion du câble d'interface sur l'appareil et sur votre ordinateur.
(Voir le Guide d'installation rapide.)
Vérifiez que le pilote d'imprimante adéquat a été installé et sélectionné.
Regardez si l'écran ACL affiche un message d'erreur. (Voir Messages
d'erreur et de maintenance à la page 88.)
Vérifiez que l'appareil est en ligne :
®
(Windows
7 et Windows Server
et sur Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur
Brother DCP-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser l'imprimante hors
connexion n'est pas cochée.
®
(Windows Vista
) Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de
configuration, sur Matériel et audio, puis sur Imprimantes. Cliquez avec le
bouton droit sur Brother DCP-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser
l'imprimante hors connexion n'est pas cochée
®
(Windows
XP et Windows Server
démarrer et sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le
bouton droit sur Brother DCP-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser
l'imprimante hors connexion n'est pas cochée.
®
(Windows
2000) Cliquez sur le bouton démarrer et sélectionnez
Paramètres, puis Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur Brother
DCP-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser l'imprimante hors
connexion n'est pas cochée.
Contactez votre administrateur pour qu'il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Retirez le bac à papier et attendez que l'appareil cesse d'imprimer. Mettez
ensuite l'appareil hors tension et déconnectez-le de la prise d'alimentation
pendant plusieurs minutes.
Vérifiez que les paramètres de votre application sont configurés pour
fonctionner avec votre appareil.
Vérifiez que les paramètres de votre application sont configurés pour
fonctionner avec votre appareil.
Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d'entrée de
l'appareil. Assurez-vous que vous avez correctement connecté le câble
d'interface. (Voir le Guide d'installation rapide.)
La page comporte une zone non imprimable en haut et en bas. Ajustez les marges
supérieure et inférieure de votre document pour en tenir compte. (Voir Zone
numérisable à la page 18.)
Vérifiez le réglage du format du papier dans le pilote de l'imprimante. Vous devez
2
choisir A4 [60 à 105 g/m
].
®
2008 R2) Cliquez sur le bouton démarrer
®
2003/2008) Cliquez sur le bouton
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