Résolution des problèmes liés aux cartouches de matériau
1.
Vérifiez que la cartouche est conçue pour votre imprimante.
2.
Vérifiez que la cartouche contient le bon type de matériau et qu'il correspond au type d'emplacement
(matériau neuf ou réutilisable).
3.
Utilisez la procédure correcte pour remplacer les cartouches, via le panneau de commande.
4.
Vérifiez que vous avez retiré le capuchon de la cartouche.
5.
Vérifiez que le connecteur de cartouche n'est pas obstrué dans l'emplacement.
6.
Vérifiez l'orientation de la cartouche d'encre (par rapport aux autres) Le côté plat doit faire face vers le bas
lors de l'insertion de la cartouche dans l'imprimante.
7.
Assurez-vous que vous avez inséré la cartouche correctement et complètement. Vous devriez entendre un
déclic.
8.
Si le problème persiste, appelez votre représentant de l'assistance.
Dépannage de l'état des têtes d'impression
Messages de l'indicateur d'état des têtes d'impression du panneau de commande
Vous pouvez vérifier la jauge d'intégrité des têtes d'impression pour connaître l'état d'une tête d'impression. Pour
ce faire :
Procédure
1.
Vérifiez l'état de la jauge d'intégrité des têtes d'impression dans Maintenance > Têtes d'impression.
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Chapitre 14 Dépannage