3.
Vérifiez que l'emplacement de l'agent n'est pas obstrué.
4.
Vérifiez que l'agent est de type adéquat.
5.
Vérifiez que l'agent est correctement orienté (comparez-le avec un autre agent).
6.
Vérifiez que vous avez correctement et entièrement inséré l'agent et qu'il est verrouillé. Vous devriez
entendre un déclic.
7.
Assurez-vous qu'un consommable est installé dans chaque logement d'agent. Si un consommable est
laissé en dehors de la machine, le flux de travail échoue.
8.
Si le problème persiste, appelez votre représentant de l'assistance.
Impression du tracé de l'agent de détail
1.
Dans le panneau de commande, sélectionnez Paramètres > Maintenance > Dépannage des pièces >
Imprimer le tracé de l'agent de détail :
2.
Appuyez sur Déplacer la plateforme d'objet pour commencer :
70
Chapitre 14 Dépannage