Garantía Y Servicio - Zipper Maschinen ZI-MOS100-4T Mode D'emploi

GARANTÍA Y SERVICIO / GARNATIE ET SERVICE
10 GARANTÍA Y SERVICIO
1.) Garantía:
La empresa ZIPPER Maschinen ofrece una garantía para los componentes mecánicos y
eléctricos de 2 años para uso de bricolaje y 1 año para uso industrial, apartir de la fecha de
compra por el usuario final. En caso de defectos durante este período, que no son excluidos
por el párrafo 3, ZIPPER reparará o reemplazará la máquina a su discreción.
2.) Informe:
Con el fin de comprobar la legitimidad de las reclamaciones de garantía, el usuario final debe
ponerse en contacto con su distribuidor. El distribuidor tiene que informar por escrito el
defecto ocurrido a ZIPPER. Si la reclamación de garantía es legítima, ZIPPER recogerá la
máquina defectuosa al distribuidor. Envíos devueltos por los distribuidores que no han sido
coordinadas con ZIPPER, no serán aceptados y serán rechazados.
3.) Condiciones:
a) Sólo se aceptarán reclamaciones de garantía si la máquina va acompañado de la copia de la
factura original o el comprobante de caja del distribuidor de ZIPPER. El derecho de garantía
expira si los accesorios pertenecientes a la máquina no están junto con la máquina para su
recogida.
b) La garantía no incluye revisiones gratis, mantenimiento, inspección o trabajos en la
máquina. Los defectos debidos a un uso incorrecto del usuario final o su distribuidor tampoco
serán aceptados como garantía. Algunos ejemplos: uso de carburante inadecuado, daños por
heladas en los tanques de agua, dejando el combustible en el tanque durante el invierno, etc.
c) Los defectos en piezas de desgaste son excluidos, por ejemplo, escobillas de carbón, bolsas
de aspirador, cuchillas, cilindros, hojas de corte, embragues, juntas, ruedas, hojas de sierra,
cuñas de división, disco incisor, extensiones de la cuña de división, aceites hidráulicos, filtros
de aceite / aire / combustible, cadenas, bujías, bloques de deslizamiento, etc.
d) También están excluidos los daños en la máquina causados por un uso incorrecto o
inadecuado, si la máquina se ha utilizado haciendo caso omiso a las instrucciones de
utilización, por fuerza mayor, las reparaciones o manipulaciones técnicas de talleres no
autorizados o por el propio cliente, el uso de repuestos o accesorios no originales de ZIPPER.
e) Después de la revisión por nuestro personal calificado, por las reclamaciones de garantía no
legítimas, los costos de la misma (como por ejemplo los gastos de transporte) y otros gastos,
se le cobrarán al cliente final o al distribuidor.
f) Dispositivos fuera del período de garantía: la reparación se produce sólo después del pago
por adelantado o a la cuenta del distribuidor de acuerdo con la estimación de los costos
(incluyendo los portes) de ZIPPER.
g) Las reclamaciones de garantía sólo pueden concederse para los clientes de un distribuidor
autorizado ZIPPER que compró la máquina de manera directa a ZIPPER. Estas reclamaciones
no son transferibles en caso de múltiples ventas de la máquina.
4.) Reclamaciones de indemnización y otras obligaciones:
La responsabilidad de la empresa ZIPPER se limita al valor de las mercancías en todos los
casos. No se aceptarán reclamaciones por daños y perjuicios debido a los malos resultados, los
defectos o daños derivados o la pérdida de ingresos debido a un defecto durante el período de
garantía. La empresa ZIPPER está en su derecho de mejorar posteriormente un dispositivo.
ZIPPER MASCHINEN GmbH www.zipper-maschinen.at Page 44
Desbrozadora móvil / Débroussailleuse portable ZI-MOS 100-4T