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Mes interlocuteurs perçoivent un
bourdonnement.
Le levier décroché du combiné est
installé mais ne décroche pas le
combiné.
Problèmes de couplage
Pourquoi la base ne se reconnecte-t-
elle pas automatiquement à mon
téléphone portable ?
Rien ne se passe lorsque je compose
un numéro à partir de mon logiciel
de téléphonie.
Le volume d'écoute et/ou d'émission
est trop faible ou trop fort.
Si le volume à l'émission est trop bas pour votre interlocuteur dans
cette position, réglez la position de l'oreillette de sorte que le
microphone soit le plus près possible de votre bouche.
Réglez l'interrupteur de configuration sur la base jusqu'à ce qu'une
tonalité retentisse. Le paramètre par défaut
plupart des téléphones. Voir
Passer un appel sur le téléphone de
bureau.
Eloignez la base de votre téléphone. Voir
Si l'alimentation de la base est branchée sur une rallonge,
raccordez-la directement au secteur.
Assurez-vous que le câble d'alimentation du levier décroché du
combiné est fermement enfoncé dans la prise du levier de la base.
Assurez-vous que le témoin lumineux Bluetooth sur la base
clignote en rouge et bleu en appuyant sur le bouton Bluetooth
pendant quatre secondes.
Assurez-vous que le téléphone portable Bluetooth est en mode
Recherche.
Lorsqu'une connexion Bluetooth active a été établie, le témoin
lumineux Bluetooth de la base est bleu fixe.
Assurez-vous que le logiciel Plantronics Hub a été installé.
Réglez « Connexion automatique au téléphone mobile » dans
Plantronics Hub Settings (Paramètres) > Wireless (Sans fil).
Assurez-vous que « Never » (Jamais) ne soit pas sélectionné.
Assurez-vous que le micro-casque/oreillette est chargé.
Assurez-vous que le micro-casque/oreillette est connecté à la base.
Référez-vous à Connexion de l'appareil.
Assurez-vous que le logiciel Plantronics est installé. Téléchargez-le
à l'adresse suivante : plantronics.com/software.
Vérifiez que vous utilisez un logiciel de téléphonie compatible. Une
liste des logiciels de téléphonie compatibles est disponible à
l'adresse suivante : plantronics.com/software.
Si le logiciel Plantronics n'est pas installé et que vous ne disposez
pas d'un logiciel de téléphonie compatible, vous devez d'abord
appuyer sur le bouton de contrôle d'appel PC situé sur la base, puis
utiliser l'interface du logiciel de téléphonie pour passer un appel,
répondre ou raccrocher.
Assurez-vous que le micro-casque/l'oreillette soit le périphérique
audio par défaut en accédant à votre panneau de configuration du
son (Windows) ou dans vos préférences du système audio (Mac).
Redémarrez votre ordinateur.
Réglez le volume d'écoute du micro-casque/oreillette à l'aide du
bouton de volume.
A
fonctionne pour la
Positionner votre
base.
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