Table des Matières
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Chapitre 15
Solution
Si du papier de couleur se trouve dans le bac d'alimentation lorsque vous alignez
les cartouches d'impression, l'alignement échoue. Chargez du papier blanc
ordinaire inutilisé de format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation, puis essayez à
nouveau d'effectuer un alignement. Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut
qu'un capteur ou une cartouche soit défectueux.
Contactez le centre d'assistance HP. Consultez le site Web suivant :
www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, choisissez votre pays/région, puis
cliquez sur Contacter HP pour obtenir des informations pour appeler l'assistance
technique.
Cause
Les cartouches d'impression sont recouvertes par une bande adhésive protectrice.
Solution
Vérifiez toutes les cartouches d'impression. Si l'adhésif plastique couvre toujours
les buses d'encre, retirez-le délicatement en tirant sur la languette rose. Ne
touchez ni les buses d'encre ni les contacts en cuivre.
1 Contacts en cuivre
2 Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation)
3 Buses d'encre sous le ruban adhésif
Réinsérez les cartouches d'impression et vérifiez qu'elles sont bien enfoncées et
calées.
Cause
Les contacts de la cartouche d'impression ne touchent ceux du chariot
d'impression.
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HP tout-en-un Officejet 6200 series
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Dépannage
