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Guide de dépannage
Problèmes lors de l'utilisation de l'UA-1G
Impossible de sélectionner ou d'utiliser le périphérique UA-1G
Le pilote est-il installé correctement ?
Si vous ne parvenez pas à utiliser l'UA-1G malgré l'installation du pilote, ce dernier n'a peut-
être pas été installé correctement. Désinstallez le pilote de l'UA-1G comme décrit dans la
section « Désinstallation du pilote » (p. 51), puis réinstallez-le comme décrit dans la section
« Installation et paramétrage du pilote » (p. 15).
Le nom du périphérique UA-1G est-il affiché ?
Si le nom du périphérique n'est pas affiché, fermez tous les logiciels utilisant l'UA-1G,
déconnectez le câble USB de l'UA-1G, puis rebranchez-le.
Si le problème n'est pas résolu, désinstallez le pilote de l'UA-1G comme décrit dans la section
« Désinstallation du pilote » (p. 51), puis réinstallez-le comme décrit dans la section
« Installation et paramétrage du pilote » (p. 15).
L'ordinateur auquel l'UA-1G est connectée est-il entré en mode veille (suspension) ou
en veille prolongée ?
Si l'UA-1G est connectée à un ordinateur et que celui-ci entre en mode veille (suspension) ou
en veille prolongée, il est possible qu'il ne fonctionne plus correctement lorsque l'ordinateur
repasse en mode de fonctionnement normal. Fermez tous les logiciels utilisant l'UA-1G,
déconnectez le câble USB de l'UA-1G, puis rebranchez-le.
Le câble USB a-t-il été déconnecté puis reconnecté pendant l'utilisation de l'UA-1G ?
L'UA-1G peut cesser de fonctionner normalement si vous déconnectez et reconnectez le
câble USB en cours d'utilisation. Si tel est le cas, fermez tous les logiciels utilisant l'UA-1G,
déconnectez le câble USB de l'UA-1G, puis rebranchez-le. Si le problème n'est pas résolu,
redémarrez votre ordinateur.
Sur certains ordinateurs, il est possible que l'UA-1G ne soit pas utilisable si elle est
connectée avant le démarrage de Windows.
Dans ce cas, connectez l'UA-1G après le démarrage de Windows.
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