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Casque et boîtier de liaison
2.
Vérifiez que les câbles entre le boîtier de liaison et votre ordinateur sont connectés
correctement. Déconnectez et reconnectez les câbles si nécessaire.
3.
Redémarrez le boîtier de liaison en appuyant le bouton d'alimentation pour l'éteindre, puis
appuyez à nouveau le bouton d'alimentation pour le rallumer. Sur votre ordinateur, vous
pourriez voir une notification indiquant que les pilotes sont en cours d'installation.
Attendez que l'installation soit terminée.
4.
Redémarrez l'appli SteamVR.
Si vous obtenez toujours une erreur similaire, répétez les étapes à nouveau. Vous pouvez
également vérifier si vous rencontrez un problème lié à USB. Pour plus de détails, voir
casque ne peut pas être détecté en raison d'un problème de port USB. Que dois-je faire ?
page 35.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page
Mon casque ne peut pas être détecté en raison d'un problème de port USB. Que
dois-je faire ?
Utilisez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
§
Branchez le câble USB dans un port USB différent pour confirmer si l'erreur est due à un
problème lié au port USB.
1. Branchez le câble USB dans un port USB 3.0 générique.
2. Ouvrez l'appli SteamVR, puis cliquez sur
3. Assurez-vous que les appareils VIVE Pro se connectent via un port USB xHCI plutôt
qu'un port d'un fabricant spécifique, ce qui pourrait créer un problème de
compatibilité avec VIVE Pro.
Si l'erreur persiste, le problème peut ne pas être dû à la compatibilité du port USB.
§
Mettez à jour manuellement le pilote USB sur votre ordinateur. Vous pouvez également
télécharger et installer les mises à jour officielles des pilotes à partir du site Web du
fabricant de votre carte mère ou des ports USB.
Si la mise à jour de votre pilote USB ne résout pas l'erreur, achetez et utilisez une carte
USB PCI-Express (avec chipset Intel). Sur la base de nos tests, cette carte USB fonctionne
bien avec VIVE Pro :
®
Inateck
Carte USB 3.0 PCI-Express à 2 ports (série : KTU3FR-2O2I)
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page
Après la mise à niveau à Windows 10, VIVE est indiqué comme le moniteur principal
de l'ordinateur. Que dois-je faire ?
Essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
1.
Déconnectez le câble du casque sur le boîtier de liaison.
2.
Redémarrez votre ordinateur.
3.
Reconnectez le câble du casque sur le boîtier de liaison.
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