Solución de problemas de la Guía de instalación rápida
1. He perdido el CD
El CD contiene controladores y el manual, que pueden obtenerse de D-Link (vea más
adelante «Asistencia técnica»). Windows 000, XP o Vista instalarán automáticamente
los controladores correctos en la mayoría de casos.
2. He olvidado mi clave de encriptación inalámbrica
La clave de encriptación inalámbrica está configurada en el punto de acceso, router o
módem router DSL inalámbricos. Si no puede obtener su clave de encriptación, la única
solución es volver a configurar su punto de acceso o router y, de este modo, usar una
nueva clave de encriptación. Póngase en contacto con el fabricante de su punto de
acceso, router o módem router DSL inalámbricos.
3. No consigo una conexión inalámbrica
Compruebe que el DWA-60 está conectado correctamente en el puerto USB o pruebe a
conectar el DWA-60 en otro puerto USB que esté libre.
Compruebe que el LED de enlace se ha iluminado en verde. Si no es así, debe examinar
el controlador o el puerto USB.
Asegúrese de que los parámetros inalámbricos del DWA-60 coinciden con los parámetros
de su punto de acceso o router. Compruebe y confirme los parámetros siguientes:
Nombre de red inalámbrica (SSID)
Clave de encriptación inalámbrica
Método de seguridad inalámbrica (p. ej.: WEP, WPA)
Para comprobar si es ha establecido una conexión inalámbrica, haga clic con el botón de
la derecha en la bandeja del sistema de Windows. La «
en verde si hay conexión. Si aparece en rojo, es que no se ha establecido ninguna
conexión válida
Compruebe que en los otros navegadores no hay ningún problema con la conexión a
internet.
Asegúrese de que ha seguido y completado todo el proceso de instalación del software. El
LED del DWA-60 debe encenderse tras la instalación del software.
4. ¿Qué sistemas operativos admite el DWA-160?
El DWA-60 admite todos los sistemas operativos más habituales, incluidos Microsoft
Windows XP/000/Vista.
Nota: Si no puede conectarse, consulte el capítulo «Solución de problemas» del manual
del producto en el CD del adaptador Wireless N Dualband DWA-160 de D-Link.
Asistencia Técnica de D-Link por teléfono: +34 902 30 45 45
.
Asistencia Técnica
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00
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email: soporte@dlink.es
0,067 €/min
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