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GUIDE D'UTILISATION
n9uf Box
neuf telecom - 92659 Boulogne-Billancourt Cedex
SA au capital de 21.716.336,80 Euros - RCS Nanterre B 414 946 194
SIRET 414 946 194 00233 - Code APE : 642 C - N° TVA FR 55 414 946 194 - Réf : 7762
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Dépannage
Manuels Connexes pour SFR n9uf Box
Sommaire des Matières pour SFR n9uf Box
- Page 1 GUIDE D’UTILISATION n9uf Box neuf telecom - 92659 Boulogne-Billancourt Cedex SA au capital de 21.716.336,80 Euros - RCS Nanterre B 414 946 194 SIRET 414 946 194 00233 - Code APE : 642 C - N° TVA FR 55 414 946 194 - Réf : 7762...
- Page 2 Assistance/aide en ligne : puis votre identifiant de messagerie http://assistance.neuf.fr Nous vous envoyons votre n9uf Box et votre mot de passe de messagerie Webmail (messagerie en ligne) : avant que votre ligne ADSL ne soit activée. Service de Newsgroup (Usenet) : http://webmail.neuf.fr...
-
Page 3: Table Des Matières
Introduction 5.1.3 Abonné absent 5.1.4 Ne pas déranger Attention ! Vous recevez le modem n9uf Box avant que la ligne ADSL 5.1.5 Restriction de présentation d’identité ne soit activée mais nous vous recommandons de l’installer tout de suite ! 5.1.6... -
Page 4: Avertissements
Laissez les voyants lumineux du boîtier toujours visibles, évitez de tirer sur les câbles. Vous venez de recevoir votre pack modem n9uf Box. Pour vous permettre de disposer au plus vite de votre ligne ADSL, nous envoyons le modem dès la réception de votre inscription. Nous Si vous le souhaitez il est possible d’accrocher le modem au mur au moyen de... -
Page 5: Présentation De La N9Uf Box
3.1.1 - Que fait ma n9uf Box ? Ma n9uf Box est un modem ADSL de dernière génération, qui permet à la fois de surfer sur Internet à très haut débit, de téléphoner sur la ligne n9uf telecom et même d’accéder à un service de télévision numérique. -
Page 6: Vue D'ensemble Du Modem N9Uf Box
• Le voyant 5 (USB) est allumé quand l’ordinateur est branché sur la prise USB de la n9uf Box. • Le voyant 7 (LAN) est allumé quand l’ordinateur est branché sur la prise bleue (ENET) de la n9uf Box. -
Page 7: Présentation De Votre Ligne Téléphonique N9Uf Box
• d’un accès à Internet suivant l’offre que vous avez souscrite, vous permettant d’accé- vous devez le brancher sur la prise verte (PHONE) du modem n9uf Box (voir le chapitre der à tous les contenus de l’Internet avec une vitesse inégalée, 4.1.3). -
Page 8: Installation De La N9Uf Box
Branchez le câble téléphonique (connecteurs jaunes) sur ce filtre ADSL. pas à pas chaque étape de l’installation de votre modem n9uf Box. Branchez l’autre extrémité de ce cordon sur la prise jaune (LINE) du modem n9uf Box. Insérez maintenant le CD dans votre ordinateur et suivez scrupuleusement toutes les étapes. -
Page 9: Branchez Votre Téléphone Sur Le Modem N9Uf Box
Rebranchez tous les éventuels équipements téléphoniques derrière le filtre ADSL, comme par exemple votre répondeur ou votre fax. Le modem n9uf Box est maintenant sous tension, l’indicateur PWR est allumé cela signi- fie que le modem n9uf Box est sous tension et qu’il est opérationnel. -
Page 10: Raccordement Du Modem N9Uf Box À L'ordinateur
• USB : si vous utilisez cette interface, attention à ne pas brancher maintenant le câble USB • Soit le voyant 9 (TEL) du modem n9uf Box est allumé : dans ce cas, vous entendez une tonalité à 3 tons qui est la tonalité spécifique de votre nouvelle ligne n9uf Box : elle sur votre ordinateur, continuez la lecture de ce guide. -
Page 11: Trois Tests Simples Si Vous Avez Une Nouvelle Ligne Téléphonique N9Uf Telecom [Voyant 9 (Tel) Allumé]
à 3 tons, le branchement est correct. teur et laissez-vous guider. Désactivez toutes les applications susceptibles de nuire à 2) Appelez un ami avec le poste branché sur le modem n9uf Box pour vérifier si les appels l’installation. vers l’extérieur fonctionnent. -
Page 12: Installation De Vos Services Internet Haut Débit
COMPTES cliquez sur SUIVANT La fenêtre COMPTES INTERNET s’affiche alors Saisissez l’adresse de messagerie dans la case ADRESSE D’EMAIL, cliquez sur SUIVANT Cliquez sur AJOUTER, puis COURRIER Installation de la n9uf Box Installation de la n9uf Box... -
Page 13: Configuration De L'accès Aux Groupes De Discussion
Bienvenue). Cliquez sur SUIVANT. Cliquez sur TERMINER. Appuyez sur dans Outlook Express pour accéder à l’aide, si nécessaire. Appuyez sur dans Outlook Express pour accéder à l’aide, si nécessaire. Installation de la n9uf Box Installation de la n9uf Box... -
Page 14: Utilisation De Votre N9Uf Box Et De Vos Services Haut Débit
Lorsque vous activez ce service, et qu’un correspondant cherche à vous joindre alors que au modem n9uf Box (sous réserve de compatibilité de votre téléphone avec ce service). vous êtes déjà en ligne (c’est à dire occupé), votre correspondant est automatiquement renvoyé... -
Page 15: Utilisation De Votre 9 Et De Vos Services Haut Débit
• Si un de vos correspondant libère l’appel, vous passez automatiquement en communi- cation avec le correspondant resté en attente. Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit... -
Page 16: Utilisation De Votre Connexion Internet Adsl N9Uf Telecom
Web mondial « Vocale » depuis votre les contenus et services navigateur Internet. de votre portail. Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit... -
Page 17: Utilisation De Vos Services Haut Débit N9Uf Box
(non apparente aux autres destinataires) de votre message. Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit... -
Page 18: Utilisez La Messagerie Webmail
(petit gain de temps pour cette action), entrez aussi votre mot de passe de messagerie et cliquez sur Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit... -
Page 19: Gérez Votre Compte
Icônes de mise en forme : pour éditer la mise en page et les styles du texte en cours de rédaction. Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit... -
Page 20: Créez Une Adresse E-Mail Supplémentaire
Webmail. Il bénéficiera des mêmes services que son père pour la création et l’hébergement de ses pages perso. Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit Utilisation de votre n9uf Box et de vos services Haut Débit... -
Page 21: Si Vous Avez Souscrit À L'option Ligne
6.1 - Votre nouvelle ligne téléphonique Sur non-réponse *61*0811059999# #61# *#61# La ligne téléphonique n9uf Box se substitue totalement à votre ligne classique. Lors de Sur occupation *69*0811059999# #69# *#69# votre inscription, n9uf telecom vous attribue un nouveau numéro de téléphone qui vous est communiqué... - Page 22 JE VEUX UTILISER L’INTERNET BAS DEBIT EN ATTENDANT L’INTERNET HAUT DEBIT Si votre connexion haut débit n’est pas encore activée n9uf telecom vous offre gratuite- ment une connexion bas débit illimité. Pour pouvoir en profiter, il est nécessaire de posséder un modem 56K V90. Nous vous présentons ici la procédure d’installation de cette connexion sous Windows XP .
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Page 23: Je Veux Utiliser L'internet Bas Débit En Attendant L'internet Haut Débit
JE VEUX UTILISER L’INTERNET BAS DÉBIT EN ATTENDANT L’INTERNET HAUT DÉBIT Dans l’écran suivant, complétez Dans l’écran Information de le champ “Nom du fournisseur compte Internet, complétez de services Internet” afin le champ “Nom d’utilisateur” de reconnaître facilement (= identifiant de connexion) et votre connexion par la suite le champ “Mot de passe”... -
Page 24: Résolution Des Problèmes Avec Votre
– L’ordinateur est branché sur le port Ethernet : de l’utilisation de votre n9uf Box. Vérifiez que le câble Ethernet est bien branché sur la prise bleue de la n9uf Box et Dans la plupart des cas, les solutions décrites résoudront le problème. -
Page 25: Une Erreur 691 S'affiche
Box, redémarrez Windows, et relancez une installa- tion à l’aide du kit d’installation sur CD. Il vous sera alors demandé de rebrancher le modem n9uf Box lors de cette étape, puis de saisir votre identifiant de connexion et mot de passe de connexion. -
Page 26: Aide Au Dépannage De La Messagerie
SER- Vérifiez vos informations personnelles VEURS. et essayez à nouveau d’envoyer un Vérifiez vos informations personnelles e-mail. et essayez à nouveau d’envoyer un e-mail. Résolution des problèmes avec votre n9uf Box Résolution des problèmes avec votre n9uf Box... -
Page 27: Caractéristiques Techniques
CARACTERISTIQUES TECHNIQUES Standard Compliance Interface • ANSI T1.413 Issue 2, ITU-T G.992.1 (G.dmt), • LAN Interface: RJ-45 port for 10 Base-T/100 G.992.2 (G.lite), ADSL+, G.994.1 (G.hs), ADSL2+, Base-TX Ethernet connection G.992.5 • LAN Interface: USB port for 10 Base-T/100 Base-TX •... -
Page 28: Glossaire
10 - GLOSSAIRE @ ou Arobase : Modem (modulateur/démodulateur) : Se lit “at” en anglais (“chez”) et sépare dans une adresse e-mail Cet appareil connecte l’ordinateur au réseau l’identifiant de la personne (jean dupont) de celui de son serveur de courrier (neuf.fr) : téléphonique, donc à... -
Page 29: Conditions De Garantie
été communiquée. afin de pouvoir retourner votre modem n9uf Box, par courrier recommandé avec AR (voir Votre matériel de remplacement vous sera expédié sans frais dès réception de votre Conditions Générales de Vente en ligne). - Page 30 NOTES Notes Notes...