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FAQ
Veuillez vérifier les éléments suivants si la connexion USB est
défectueuse.
Scénario 1
Le câble USB n'est pas branché ou il ne s'agit pas du
câble USB fourni.
à Branchez le câble USB fourni.
Scénario 2
L'appareil photo n'est pas reconnu par votre PC. Parfois,
l'appareil photo peut s'afficher sous [Périphériques
inconnus] dans le gestionnaire de périphériques.
à Éteignez l'appareil photo, retirez le câble USB,
branchez de nouveau le câble USB et allumez
l'appareil photo.
Scénario 3
Une erreur inopinée s'est produite au cours du transfert
d'un fichier.
Mettez l'appareil photo hors et sous tension.
Ã
Transférer le fichier
Scénario 4
Connexion de l'appareil photo à l'aide d'un concentrateur USB
Si vous vous servez d'un concentrateur USB,
Ã
vérifiez d'abord que celui-ci est compatible avec
votre PC pour vous épargner des problèmes de
connexion. Chaque fois que cela est possible,
connectez l'appareil au PC directement.
Scénario 5
Est-ce que d'autres câbles USB sont branchés sur le PC ?
Il se peut que l'appareil photo ne fonctionne pas
Ã
correctement s'il y a d'autres câbles USB qui sont
déjà branchés sur PC. Dans ce cas, débranchez
les autres câbles USB et ne branchez que celui
pour l'appareil photo.
Scénario 6
Lorsque j'ouvre le Gestionnaire de périphériques (en
cliquant sur Démarrer à (Paramètres) à Panneau de
configuration à (Performance et Maintenance) Ã
Système à (Matériel) à DGestionnaire de périphériques),
il y a les Périphériques inconnus ou Autres périphériques
avec un point d'interrogation jaune (?) au-dessus ou des
périphériques avec un point d'exclamation (!) au-dessus.
Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'entrée avec le point
Ã
d'interrogation (?) ou d'exclamation (!) et sélectionnez "
Supprimer". Redémarrez le PC et branchez de nouveau
l'appareil photo.
Scénario 7
Avec certains programmes de sécurité informatique (Norton
Anti Virus, V3, etc.), il se peut que l'ordinateur ne
reconnaisse pas l'appareil photo comme un disque amovible.
Arrêtez les programmes de sécurité et branchez
Ã
l'appareil photo à l'ordinateur. Reportez-vous aux
instructions du programme de sécurité sur la manière
d'arrêter le programme temporairement.
Scénario 8
L'appareil photo est connecté au port USB situé à l'avant
de l'ordinateur.
Lorsque l'appareil photo est branché au port USB
Ã
situé à l'avant de l'ordinateur, il se peut que ce
dernier ne reconnaisse pas l'appareil photo.
Branchez l'appareil photo sur le port USB situé à
l'arrière de l'ordinateur.
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