Intel Gigabit Ethernet Guide D'utilisation page 127

Problème
L'indicateur lumineux de liaison est allumé, mais
les communications ne sont pas correctement
établies.
L'utilitaire de diagnostic indique que la carte n'est
pas activée par le BIOS.
Le serveur se bloque lorsque les pilotes sont
chargés.
La carte ne peut pas se connecter au
commutateur à la vitesse correcte (câblage cuivre
uniquement).
Le périphérique ne se connecte pas à la vitesse
attendue.
Après la mise à niveau des systèmes
d'exploitation, Intel® PROSet n'est plus
disponible.
Les tests de matériel échouent dans Intel®
PROSet, DIAGS, Dell OpenManage Server
Administrator ou ethtool.
Le test de liaison échoue dans Intel® PROSet,
DIAGS, Dell OpenManage Server Administrator
ou ethtool.
Solution
Assurez-vous que le partenaire de liaison est configuré
l
pour prendre en charge la négociation automatique (ou
qu'il corresponde à la carte).
Vérifiez que votre commutateur est compatible avec le
l
port de votre carte réseau.
Assurez-vous que le pilote approprié (et le plus récent)
l
est chargé.
La carte et son partenaire de liaison doivent être
l
configurés pour prendre en charge la négociation
automatique ou manuelle avec les mêmes paramètres
de vitesse et de mode duplex.
REMARQUE : il se peut que l'indicateur lumineux de
liaison de la carte s'allume même si la communication
entre la carte et son partenaire de liaison n'a pas été
correctement établie. D'un point de vue technique,
l'indicateur lumineux de liaison indique la présence d'un
signal porteur, mais pas nécessairement la capacité de
communication adéquate avec un partenaire de liaison. Il
s'agit d'une situation normale conforme à la spécification
IEEE du fonctionnement de la couche physique.
Le BIOS ne configure pas correctement la carte.
l
Essayez un autre emplacement PCI Express.
l
Changez les paramètres d'interruptions du BIOS.
l
Applicable uniquement aux connections en cuivre.
Essayez un autre câble.
l
Assurez-vous que le câble est un câble de catégorie 5
l
ou 5 e.
Assurez-vous que le partenaire de liaison est configuré
l
pour prendre en charge la négociation automatique.
Vérifiez que votre commutateur est compatible avec le
l
port de votre carte réseau et que vous exécutez la
dernière révision du système d'exploitation de votre
commutateur.
Lorsque le mode Maître-Esclave Gigabit est forcé sur le mode
Maître sur la carte Intel et sur son partenaire de liaison, la
vitesse de liaison obtenue par la carte Intel peut être inférieure
aux attentes.
Si vous mettez à niveau des systèmes d'exploitation Windows et
que le logiciel Intel® PROSet est installé, celui-ci sera supprimé
au cours du processus de mise à niveau. Vous devrez réinstaller
Intel® PROSet.
Un composant de la carte ne fonctionne pas correctement.
Essayez une autre carte. Si le test échoue après le
remplacement de la carte, il se peut que la carte mère ou un
autre périphérique du bus ne fonctionne pas correctement.
Contactez l'Assistance à la clientèle
Assurez-vous que le câble réseau est correctement
l
connecté à la carte et au partenaire de liaison.
Essayez de connecter le câble sur un autre port du
l
pour plus d'informations.