M Gwarancja; N Utylizacja - Leifheit CleanTenso Mode D'emploi

Gwarancja
M
Ważne:
W przypadku konieczności skorzystania z usług gwaran-
cyjnych lub serwisowych skontaktuj się z punktem obsługi
klienta firmy LEIFHEIT.
(Dane do kontaktu znajdziesz na stronie 65)
Produkty marki Leifheit są poddawane rygorystycznej kon-
troli jakości. Jeżeli wbrew Twoim oczekiwaniom zakupiony
mop parowy nie działa bez zarzutu lub jego inne usterki
stanowią podstawę do złożenia reklamacji, wówczas prosi-
my postępować w następujący sposób:
• S kontaktuj się telefonicznie z infolinią serwisową punktu
obsługi klienta firmy Leifheit i opisz występujące problemy.
• P racownik punktu obsługi klienta zdalnie zdiagnozuje
problem i w razie potrzeby omówi z Tobą kolejne kroki.
• J eżeli sprawdzenie lub naprawa mopa parowego będzie
wymagała wysłania go do punktu obsługi klienta, prosi-
my o dołączenie do reklamacji kopii dowodu zakupu oraz
Twoich pełnych danych do kontaktu, a także potwierdze-
nia odbioru urządzenia przez kuriera.
Roszczenia gwarancyjne wobec producenta wynikające z
wad materiałowych i produkcyjnych podlegają odpowiednio
poniższym warunkom gwarancyjnym:
• F irma Leifheit AG, Leifheitstraße 1, 56377 Nassau/Lahn,
Niemcy, udziela gwarancji na 2 lata.
• O kres gwarancyjny liczy się od daty umieszczonej na
dowodzie zakupu.
Należy koniecznie zachować paragon jako potwierdzenie
dokonanego zakupu.
• R oszczenia gwarancyjne należy zgłaszać niezwłocznie
po wystąpieniu usterki w okresie trwania gwarancji.
Ewentualne uszkodzenia i wady widoczne już podczas
zakupu, należy zgłaszać natychmiast po rozpakowaniu
produktu.
G warancja obejmuje właściwości produktów, tzn.
obejmuje wyłącznie wady, które występują w wyniku
defektów materiałowych i produkcyjnych.
• G warancja nie obejmuje:
a) wad spowodowanych użytkowaniem lub innych
powstałych w naturalny sposób;
b) szkód wynikających z nieprawidłowego używania lub
z nieprawidłowego obchodzenia się z urządzeniem
(np. uderzenia, upadku, aktu przemocy),
c) szkód wynikających z nieprzestrzegania
przedstawionych wskazówek dotyczących używania.
• W czasie okresu gwarancyjnego producent podejmie we-
dług własnego uznania decyzję o bezpłatnej wymianie
lub naprawie uszkodzonych części.
• J eżeli naprawa nie będzie możliwa, a identyczny produkt
na wymianę nie będzie już dostępny w sprzedaży, wów-
czas otrzymasz produkt najbardziej zbliżony do posiada-
nego. Gwarancja nie przewiduje zwrotu ceny zakupu.
70
• N aprawy oraz montaż urządzenia wykonywane przez
osoby lub punkty serwisowe nie posiadające odpowied-
niej autoryzacji, prowadzą do wygaśnięcia gwarancji.
• G warancja nie stanowi podstawy roszczeń odszkodo-
wawczych. Jeśli w okresie gwarancyjnym producenta
urządzenie było używane niezgodnie z przeznaczeniem
lub było obsługiwane w sposób niewłaściwy lub nie-
zgodny z przepisami, wówczas producent nie ponosi
odpowiedzialności za ewentualnie powstałe szkody.
• G warancja nie obejmuje szkód transportowych.
• S korzystanie z usługi gwarancyjnej nie powoduje prze-
dłużenia okresu gwarancji. Dotyczy to również wymie-
nionych lub naprawionych części.
• U stawowe prawa konsumenta, w szczególności prawa
gwarancyjne, obowiązują w każdym wypadku i nie są
ograniczone gwarancją.
• Niniejsza gwarancja jest ważna na całym świecie.
Po upływie okresu gwarancji producenta istnieje możli-
wość dokonania naprawy wyłącznie we własnym zakresie.
(Szczegółowe informacje można uzyskać w punkcie obsługi
klienta).
Punkt obsługi klienta może udzielić dodatkowych porad
i wskazówek dotyczących czyszczenia oraz wsparcia w
formie zdalnej diagnozy w przypadku wystąpienia ewentu-
alnych problemów.
Więcej informacji na temat przepisów/roszczeń gwarancyj-
nych/przypadków nie objętych gwarancją
znajdziesz na naszej stronie internetowej:
http://www.leifheitpolska.pl/obsluga-klienta/warunki-
gwarancji.html
Utylizacja
N
Gdy urządzenie jest wycofywane z użycia,
należy zadbać o to, aby było niezdatne do
użycia (przykładowo poprzez odcięcie
przewodu zasilającego i wtyczki), a następnie
zutylizować je zgodnie z aktualnymi
przepisami.
Szczegółowe informacje można uzyskać
we właściwym urzędzie gminy.
Opakowanie należy zutylizować, poddając
je segregacji!