M Garantia; Eliminação - Leifheit CleanTenso Mode D'emploi

Garantia
M
Lembre-se do seguinte:
Para qualquer matéria relacionada com a garantia ou inter-
venções técnicas, contacte o serviço de apoio ao cliente da
LEIFHEIT.
(Os dados de contacto para tal encontram-se na página 47)
Os nossos produtos Leifheit são submetidos a um rigoroso
controlo de qualidade. No entanto, se o limpador a vapor
por si comprado não apresentar um funcionamento correto
ou se outros defeitos justificarem uma reclamação, proceda
da seguinte forma:
• C ontacte-nos através da linha direta de apoio ao cliente
da Leifheit e apresente o problema.
• O serviço de apoio ao cliente irá efetuar um diagnóstico
remoto e, se necessário, irá propor outros passos.
• S e o limpador a vapor tiver de ser enviado para o serviço
de apoio ao cliente para verificação ou reparação,anexe
uma cópia do comprovativo de compra à reclamação e
peça uma fatura pela recolha da encomenda por parte da
empresa de logística.
Os pedidos de reclamação de garantia do fabricante devido
a falhas de material ou de acabamento são regulados de
acordo com as seguintes disposições da garantia:
• A Leifheit AG, Leifheitstraße 1, 56377 Nassau/Lahn,
Alemanha, oferece-lhe um período de garantia de,
no mínimo, 2 anos.
• O início do período de garantia é a data indicada no com-
provativo de compra. Conserve, por favor, o comprovati-
vo de compra como prova da compra.
• O s pedidos de reclamação de garantia devem ser feitos
imediatamente após o surgimento da avaria, dentro do
período de garantia. Eventuais danos ou falhas existen-
tes no momento de compra têm de ser imediatamente
comunicados após desembalar o produto.
• A garantia estende-se à qualidade dos produtos, ou seja,
a garantia apenas é válida para defeitos que surjam
devido a problemas de material e de acabamento.
• E stão excluídos da garantia:
a) roblemas de desgaste causados pela utilização ou
problemas de desgaste naturais;
b) danos devido a uma utilização ou
manuseamento incorreto (p. ex., pancada, impacto,
queda, aplicação de força excessiva),
c) danos causados pelo incumprimento das instruções
apresentadas.
• D entro do prazo da garantia, fica ao critério do fabrican-
te decidir se troca gratuitamente as peças com defeito
ou se repara as mesmas.
• C aso uma reparação não seja viável e se já não houver
disponível um produto idêntico para troca, receberá um
produto de substituição de valor equivalente. Uma devolu-
ção do preço de compra não é possível em caso de garantia.
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• N o caso de reparações e montagem de aparelhos por
indivíduos ou oficinas não autorizadas, a garantia é anu-
lada.
• A garantia não dá direito e mais nenhuma reclamação
por danos. Se durante o período de garantia do fabrican-
te o aparelho tiver sido utilizado para fins não previstos
ou incorretamente, o fabricante não poderá ser respon-
sabilizado por possíveis danos.
• Estão excluídos da garantia danos de transporte.
• O tempo de garantia não é prolongado pela utilização de
serviços de garantia. O mesmo se aplica também a peças
substituídas e reparadas.
• O s seus direitos legais, especialmente os direitos de
garantia, continuam em vigor e não são limitados pela
garantia.
• Esta garantia é válida em todo o mundo.
Mesmo depois da garantia do fabricante, continua a poder
entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente rela-
tivamente a reparações. (Acerte sempre os detalhes deste
procedimento com o serviço de assistência ao cliente por
telefone).
Para além disso, receberá do serviço de apoio ao cliente
mais dicas de limpeza, conselhos e ajuda por diagnóstico
remoto em caso de problemas que possam surgir.
Mais informações sobre os sistemas de garantia / recla-
mações de garantia / exclusões de garantia poderão ser
encontradas na nossa página web:
http://www.leifheit.co.uk/service/warranty-terms.html
Eliminação
N
Quando terminar a vida útil do aparelho,
inutilize-o (por ex., cortando o cabo de
alimentação e a ficha) e elimine-o de acordo
com as normas legais atuais.
Para esse efeito, informe-se junto dos seus
serviços municipais.
Elimine a embalagem separando os
componentes para reciclagem!