M Garantía; N Eliminación - Leifheit CleanTenso Mode D'emploi

Garantía
M
Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:
En caso de necesitar la garantía y nuestro servicio,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
de LEIFHEIT.
Encontrará los datos de contacto en la página 41.
Los productos de Leifheit están sometidos a un estricto
control de calidad. Si el limpiador de vapor que ha adquiri-
do no funciona según lo esperado o si quiere reclamar por
algún otro fallo, siga estos pasos:
• L lame a la línea de atención de servicio al cliente
de Leifheit y descríbanos su problema.
• E l servicio de atención al cliente podrá realizar un
telediagnóstico y, en caso de necesidad, tomará pasos
adicionales..
• S i tiene que enviar el limpiador de vapor
al servicio de atención al cliente para analizarlo o repa-
rarlo envíe con su reclamación una copia del recibo de
compra y sus datos de contacto completos y solicite la
recogida del dispositivo a un servicio de mensajería.
Las reclamaciones correspondientes a garantía del fabri-
cante por fallos en el material y la fabricación se regularán
según las siguientes determinaciones de garantía:
• L a empresa Leifheit AG, Leifheitstraße 1,
56377 Nassau/Lahn, (Alemania) ofrece un
plazo de garantía mínimo de 2 años.
• E l plazo de garantía comienza en la fecha de compra del
aparato. Conserve el ticket de compra como prueba de su
adquisición.
• L as reclamaciones en garantía deben notificarse inme-
diatamente tras la aparición del defecto y dentro del pla-
zo de garantía. Si descubre daños o defectos evidentes
después de la compra, notifíquelos inmediatamente
después de abrir el embalaje.
• L a garantía se limita a la naturaleza del
producto, es decir, cubre solo defectos
materiales o de fabricación.
• S e excluyen de la garantía:
a) defectos por desgaste debidos al uso o al desgaste
natural;
b) Daños debidos a un uso o una manipulación
inadecuadas (golpes, caídas, trato violento),
c) Daños debidos al incumplimiento de las instrucciones
de uso.
• D entro del plazo de garantía, el fabricante decidirá si
sustituir gratis las piezas defectuosas o repararlas.
• E n caso de que no sea posible reparar el producto
y ya no se incluya en el catálogo un producto idéntico
para sustituirlo, recibirá un producto de sustitución
de valor similar. La garantía no incluye la devolución del
precio de compra.
• L as reparaciones y montaje del aparato que sea realiza-
do por personal no autorizado dará lugar a la prescrip-
ción de la garantía.
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• L a garantía no ofrece el recambio en caso de daños. Si
durante el tiempo de garantía del fabricante el objeto
se utilizara fuera del uso prescrito, erróneamente o sin
cumplir con las normas, el fabricante no asumirá ningu-
na responsabilidad por daños eventuales y la garantía
prescribirá.
• L a garantía no incluye los daños de transporte.
• E l plazo de garantía no se prolonga por utilizar los servi-
cios de garantía. Esto es también de aplicación
para las piezas reparadas y recambiadas.
• E sta garantía no limita sus derechos legales, en especial
el régimen de garantía, que siguen siendo válidos.
• La garantía es válida en todo el mundo.
Cuando acabe el plazo de garantía del fabricante, póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente para su re-
paración. Por favor, póngase antes de acuerdo por teléfono
con el servicio al cliente.
El servicio de atención al cliente le ofrecerá también
consejos de limpieza y ayuda mediante telediagnóstico
en caso de problemas..
Encontrará más información sobre normas, prestaciones
y exclusiones de garantía en nuestro sitio web:
http://www.leifheit.es/servicio/condiciones-de-garantia.html
Eliminación
N
Una vez que el aparato esté fuera de
servicio, y sea desechado (p.ej., cortando
el cable y el enchufe), hay que eliminarlo
según las normativas actuales al respecto.
Más información en el punto verde de su
comunidad.
Elimine el embalaje separándolo según
la basura que corresponda.