Dépannage - Panasonic WJ-NV200K Manuel D'utilisation

Dépannage
Avant de faire une demande de réparation, veuillez vérifier les symptômes mentionnés dans le tableau suivant.
Si une panne ne peut pas être corrigée même après avoir vérifié et essayer d'y remédier avec la solution propo-
sée dans le tableau ou si un problème n'est pas décrit ci-dessous.
Symptôme
Le message "Veuillez insérer un sup-
port." est affiché, même après avoir
inséré une carte de mémoire SDHC/
HC.
Les boutons d'alarme sont l'état
"Appariement de visage interrompu"
même si aucune opération n'est
effectuée pour arrêter la fonction
d'appariement de visage.
Impossibilité d'accéder avec le navi-
gateur.
Le rafraîchissement de l'image
visionnée sur navigateur n'a pas lieu.
Le rafraîchissement de l'image du
navigateur est lent.
La réponse du navigateur devient
lente
Origine/Solution
• Si les opérations sont exécutées juste après qu'une carte
de mémoire SDHC/SD ait été insérée, cela risque de pren-
dre du temps pour reconnaître le support. Fermer la fenêtre
de message et attendre pendant un moment avant de rées-
sayer.
• Les valeurs de paramétrage sont-elles configurées comme
suit ?
Compression: H.264
Taille de capture d'image: SXVGA (1280 x 960)
Fréquence de trame: 5 ips
Qualité d'image: SF
La fonction d'appariement de visage deviendra non dispo-
nible si ces paramétrages sont modifiés. Vérifier si les para-
métrages sont appropriés.
• Le câble Ethernet est-il raccordé fermement au port
10BASE-T, 100BASE-TX ou 1000BASE-T ?
Confirmer que le câble est branché fermement.
• L'indicateur de connexion au port 10BASE-T/100BASE-TX
est-il allumé ? S'il n'est pas allumé, la connexion au réseau
LAN n'est peut être pas établie ou bien le réseau ne fonc-
tionne pas correctement.
Confirmer que l'indicateur de connexion au port 10BASE-
T/-100BASE-TX est allumé. Se référer à l'administrateur de
système s'il n'est pas allumé.
• Les adresses IP sont-elles valident ?
Se référer à l'administrateur de système pour obtenir de
plus amples informations sur les paramétrages.
• Est-ce que vous n'accédez pas à la mauvaise adresse IP ?
Vérifier les connexions comme suit.
>ping "Adresse IP de cet appareil" Si l'on obtient une
réponse de l'appareil, la connexion est normale. Dans le cas
contraire, vérifier les paramétrages de l'adresse IP et du
masque de sous-réseau.
• La même adresse IP est-elle assignée aux autres périphéri-
ques ?
Se référer à l'administrateur de système pour obtenir de
plus amples informations sur les paramétrages.
• Existe-t-il des contradictions entre l'adresse et le masque
de sous-réseau lors de l'accès ?
Quand l'enregistreur et le client (ordinateur personnel) sur le
même sous-réseau, le même sous-réseau est-il paramétré
pour les adresses IP de l'enregistreur et de l'ordinateur per-
sonnel ? Ou bien "Utiliser un serveur proxy" pour les para-
métrages de navigateur est-il coché? Lors de l'accès à
l'enregistreur dans le même sous-réseau, la saisie de
l'adresse de cet enregistreur dans la case "Ne pas utiliser
de proxy pour ces adresses" est recommandée.
• Suivant le trafic du réseau, il peut y avoir des difficultés
d'affichage des images. Presser le bouton [F5] du clavier
pour demander les images.
• Ceci n'est-il en raison d'une congestion excessive du trafic
sur le réseau ?
Ces symptômes peuvent se produire quand une congestion
excessive du trafic sur le réseau se produit.
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Référence
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