Dépannage
Des sauts de page inattendus se produisent
Action
Etape 1
Réglez les paramètres de délai d'impression.
a
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur :
Paramètres > Paramètres généraux > Délais > Délai d'impression
b
Sélectionnez une valeur supérieure puis, en fonction de votre
modèle d'imprimante, sélectionnez
c
Relancez la tâche d'impression.
Le fichier s'est-il imprimé correctement ?
Etape 2
a
Vérifiez les sauts de page manuels dans le fichier d'origine.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le fichier s'est-il imprimé correctement ?
Problèmes de qualité d'impression
Les bords des caractères sont irréguliers ou inégaux.
Action
Etape 1
a
Imprimez une liste des échantillons de polices pour vérifier si les
polices utilisées sont prises en charge par l'imprimante.
1
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez
jusqu'à :
Menus > Rapports > Imprimer polices
2
Sélectionnez Polices PCL ou Polices PostScript.
b
Relancez la tâche d'impression.
Utilisez-vous des polices qui sont prises en charge par l'imprimante ?
ou Envoyer.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Sélectionnez une
police qui est prise en
charge par l'impri-
mante.
201
assistance