Difficultés de numérisation
Difficulté
Des erreurs TWAIN ou WIA
surviennent quand vous
commencez la numérisation.
®
(Windows
)
Des erreurs TWAIN ou ICA
surviennent quand vous
commencez la numérisation.
(Macintosh)
Mauvais résultats de numérisation
en utilisant le chargeur.
OCR ne fonctionne pas.
Difficultés de logiciel
Difficulté
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
« Périphérique occupé »
Impossible d'imprimer des images
à partir de FaceFilter Studio.
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Suggestions
Vérifiez que le pilote TWAIN ou WIA Brother est sélectionné comme source
principale dans votre application de numérisation. Par exemple, dans
PaperPort™12SE avec OCR, cliquez sur Fichier,
Numériser ou importer une photo puis cliquez sur Sélectionner pour
sélectionner le pilote TWAIN/WIA Brother.
Vérifiez que le pilote TWAIN Brother est sélectionné comme source principale.
Dans PageManager, cliquez sur Fichier, Sélectionner source, puis sélectionnez
le pilote TWAIN Brother.
Les utilisateurs de Mac OS X 10.6.x peuvent également numériser des
documents à l'aide du pilote de scanner ICA. Voir Numérisation d'un document à
l'aide du pilote ICA (Mac OS X 10.6.x) dans le Guide utilisateur - Logiciel.
Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner
à la page 29.)
Essayez d'augmenter la résolution du scanner.
(Utilisateurs de Macintosh)
Presto! PageManager doit être téléchargé et installé pour pouvoir être utilisé.
Voir Accès au support Brother (Macintosh) à la page 3 pour de plus amples
instructions.
Suggestions
®
(Utilisateurs de Windows
uniquement)
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite qui se trouve sur le CD-ROM
d'installation. Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran LCD.
Pour utiliser FaceFilter Studio, vous devez installer l'application FaceFilter Studio
qui se trouve sur le CD-ROM d'installation fourni avec votre appareil. Pour installer
FaceFilter Studio, voir le Guide d'installation rapide.
De plus, avant de commencer à utiliser FaceFilter Studio pour la première fois,
vous devez vérifier que votre appareil Brother est bien mis sous tension et
raccordé à votre ordinateur. Ceci vous permettra d'accéder à toutes les fonctions
de FaceFilter Studio.