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Problèmes machine
Symptôme
L'écran n'affiche rien et les
touches ne fonctionnent pas.
La machine ne s'allume quand
on manoeuvre l'interrupteur.
La machine émet un signal
sonore et affiche un message
d'erreur.
Bourrages documents
fréquents
Bourrages papier fréquents
Problèmes de fax
Symptôme
Emission impossible
Impossible d'arrêter l'émission
Réception automatique impos-
sible
Réception manuelle impossible
Impossible d'enregistrer un
document en mémoire
14-26 e
& r
ntretien
Vérifiez que l'appareil est sous tension.
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché.
Voir "Messages d'erreur affichés," à la page 14-16.
• Vérifiez que la porte de l'ADF est bien fermée.
• S'il y a un corps étranger dans l'ADF, retirez-le.
• Assurez-vous que le document présente le grammage adéquat. (Voir "Traite-
ment des documents", page 1-24.)
• Nettoyez les rouleaux de l'ADF (voir page 14-3.)
• Assurez-vous que le papier présente le grammage adéquat. (Voir "Traitement
du papier", page 1-26.)
• Vérifiez que la ligne téléphonique est bien branchée.
• Vérifiez que le numéro ou l'adresse e-mail stockés dans votre carnet
d'adresses sont corrects.
• Assurez-vous que la machine est en mode fax. Si ce n'est pas le cas, passez en
mode fax en appuyant sur [FAX].
• Vérifiez que la câble réseau est bien branché.
• Vérifiez que la configuration réseau est faite correctement.
La touche [Stop] ne permet d'arrêter l'émission. Pour annuler une émission,
appuyez sur [Abandon Fax/ Confirm. Job] et sélectionnez une tâche que vous
voulez annuler puis appuyez sur [Enter]. (Voir Chapitre 6 "Revoir ou annuler
des commandes" pour plus de détails.)
• Vérifiez que la ligne téléphonique est bien branchée.
• Vérifiez que la machine est en mode réception automatique (page 3-16).
• La mémoire est peut-être pleine. Si le magasin est vide, chargez du papier
afin d'imprimer le document reçu et conservé en mémoire.
• Pour recevoir des fax manuellement, vérifiez que le téléphone externe est
bien raccordé à votre machine.
• En mode réception manuelle, vous devez appuyez sur [Début] avant de rac-
crocher le téléphone.
• La mémoire est peut-être pleine. S'il n'y a pas de papier dans le magasin,
alimentez-le en papier.
• Assurez-vous que la machine est en mode fax. Si ce n'est pas le cas, passez en
mode fax en appuyant sur [FAX].
• La mémoire est peut-être pleine. Si le magasin est vide, chargez du papier
afin d'imprimer le document reçu et conservé en mémoire.
• Le nombre limite de documents qui peuvent être conservés pour l'opération
en cours est atteint. Effacez les documents inutiles.
ésolution des problèmes
Suggestions
Suggestions
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Chapitres
