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Dépistage des pannes
Messages d'erreur et de maintenance
•
MFC-L3770CDW
Si des erreurs s'affichent sur l'écran LCD et que votre appareil Android
fonction NFC, approchez votre appareil du symbole NFC figurant sur l'appareil Brother pour accéder au
Brother Solutions Center et accédez aux FAQ les plus récents depuis votre appareil. (Les tarifs de votre
fournisseur de téléphone portable pour les messages et les données peuvent s'appliquer.)
Assurez-vous que les réglages NFC de votre appareil Brother et de l'appareil Android
Comme avec tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et il est parfois nécessaire de
remplacer des consommables. Si tel est le cas, votre appareil identifie l'erreur ou l'opération de maintenance
requise et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et de maintenance les plus courants sont
regroupés dans le tableau.
Suivez les instructions figurant dans la colonne Action pour résoudre l'erreur et supprimer le message.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et procéder à l'entretien courant vous-même. Si vous avez besoin de
plus de conseils, visitez
DCP-L3510CDW/DCP-L3517CDW
Message d'erreur
Arrêt tambour
Aucun bac B1
Aucun papier B1
Auto-diagnostic
Bourrage alimentation
manuelle
Bourrage arrière
> Messages d'erreur et de maintenance
support.brother.com
et cliquez sur la page FAQ et Diagnostic.
Cause
Il est temps de remplacer le tambour.
Le bac à papier n'est pas
correctement installé.
Il n'y a plus de papier dans l'appareil
ou le papier n'est pas correctement
chargé dans le bac à papier.
La température de l'unité de fusion
n'augmente pas à une température
spécifique dans le délai spécifié.
L'unité de fusion est trop chaude.
Le papier est coincé dans la fente
d'alimentation manuelle de l'appareil.
Le papier est coincé à l'arrière de
l'appareil.
™
est compatible avec la
™
sont activés.
Action
Remplacez le tambour.
uu Information associée: Remplacer
l'unité tambour.
Réinstallez le bac à papier indiqué
sur l'écran LCD.
•
Chargez du papier dans le bac à
papier. Vérifiez que les guide-
papier sont réglés sur le format
correct.
•
Si le papier est dans le bac,
retirez-le et chargez-le à nouveau.
Vérifiez que les guide-papier sont
réglés sur le format correct.
•
Ne surchargez pas le bac à
papier.
•
Appuyez sur
et maintenez ce
bouton enfoncé pour mettre
l'appareil hors tension, attendez
quelques secondes, puis
remettez-le sous tension. Laissez
l'appareil en veille pendant
15 minutes tout en le maintenant
sous tension.
Retirez délicatement le papier coincé
dans la fente d'alimentation manuelle
et autour de cette dernière.
Rechargez le papier dans la fente
d'alimentation manuelle, puis
appuyez sur Marche Mono ou
Marche Couleur.
Ouvrez le capot de l'unité de fusion et
retirez délicatement le papier coincé.
Fermez le capot de l'unité de fusion.
Si le message d'erreur persiste,
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