Dépannage
Action
Etape 11
Numérisez le document d'origine une page à la fois.
a
Composez le numéro de télécopie.
b
Numérisez le document page par page.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Il est possible d'envoyer des télécopies, mais il est impossible de les
recevoir.
Action
Etape 1
Vérifiez le tiroir ou le chargeur.
S'il est vide, chargez du papier dans le tiroir ou le chargeur.
Pouvez-vous recevoir des télécopies ?
Etape 2
Vérifiez les paramètres de délai de sonnerie.
a
Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante
dans le champ d'adresse.
Remarques :
•
L'adresse IP de l'imprimante figure dans la section TCP/IP du
menu Réseau/Ports. L'adresse IP apparaît sous la forme de
quatre séries de chiffres séparées par des points, par
exemple 123.123.123.123.
•
Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporai-
rement pour charger correctement la page Web.
b
Cliquez sur Paramètres > Paramètres de télécopie > Configu-
ration télécopie analogique.
c
Dans le champ « Nombre de sonneries avant réponse », entrez le
nombre de sonneries du téléphone avant la réponse de l'impri-
mante.
d
Cliquez sur Envoyer.
Pouvez-vous recevoir des télécopies ?
Etape 3
Remplacez la cartouche de toner. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la notice d'utilisation fournie avec le consommable.
Pouvez-vous recevoir des télécopies ?
Oui
Non
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
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