Dépannage
Action
Etape 7
Vérifiez la tonalité.
Entendez-vous la tonalité ?
Etape 8
Débranchez temporairement les autres appareils (répondeurs, ordina-
teurs avec modem ou séparateurs de lignes téléphoniques, par
exemple) situés entre l'imprimante et la ligne téléphonique, puis
essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Etape 9
a
Désactivez temporairement l'option Appel en attente. Contactez
votre opérateur de téléphonie pour obtenir le code permettant de
désactiver temporairement cette fonction.
b
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Etape 10
a
Désactivez temporairement le service de messagerie vocale. Pour
plus d'informations, contactez votre compagnie de téléphone.
Remarque : Si vous souhaitez utiliser à la fois la messagerie
vocale et l'imprimante, vous devez envisager d'ajouter une
deuxième ligne de téléphone pour l'imprimante.
b
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Oui
Non
Passez à l'étape 8.
Le problème est
Passez à l'étape 9.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 10.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 11.
résolu.
237
•
Essayez d'appeler
le numéro de
télécopie pour
vous assurer qu'il
fonctionne correc-
tement.
•
Si la ligne télépho-
nique est utilisée
par un autre
appareil, attendez
qu'il ait fini de l'uti-
liser avant
d'envoyer une
télécopie.
•
Si vous utilisez la
fonction
Téléphone
décroché,
augmentez le
volume pour
vérifier la tonalité.