Réparation ou remplacement : votre recours exclusif
Pendant cette période de garantie, Gaggenau, ou l'un de
ses centres de réparation autorisés, réparera
gratuitement votre Produit (sous réserve de certaines
restrictions aux présentes) si celui-ci présente des
défauts de matériels ou de fabrication. Si des tentatives
raisonnables pour réparer le produit sont vaines, alors
Gaggenau remplacera le produit (un modèle supérieur
peut être offert, à la seule discrétion de Gaggenau,
moyennant des frais supplémentaires). Toutes les pièces
et tous les composants enlevés demeurent la seule
propriété de Gaggenau à sa seule discrétion. Toute pièce
remplacée et/ou réparée doit être identique à la pièce
d'origine aux fins de la présente garantie et cette
garantie ne sera pas prolongée en regard de telles
pièces. La seule responsabilité de Gaggenau aux
présentes se limite à la réparation des produit
défectueux, par un centre de réparation autorisé
Gaggenau pendant les heures d'ouverture normales.
Pour la sécurité et éviter des dommages matériels,
Gaggenau recommande vivement de ne pas réparer le
produit soi-même ni de le faire réparer à un centre de
réparation non autorisé; Gaggenau ne sera pas tenue
responsable de réparations ou de travail effectués par un
centre de réparation non autorisé. Si vous choisissez de
faire réparer l'appareil par une personne autre qu'un
centre de réparation autorisé, CETTE GARANTIE EST
AUTOMATIQUEMENT NULLE ET NON AVENUE. Les
fournisseurs de réparation autorisés désignent ces
personnes ou entreprises ayant reçu des formations
spéciales sur les produits Gaggenau, et qui ont, de l'avis
de Gaggenau, une très bonne réputation pour le service
après-vente et l'aptitude technique (notez qu'elles sont
des entités indépendantes et non des agents,
partenaires, sociétés affiliées ou représentants de
Gaggenau). Nonobstant ce qui précède, Gaggenau
n'encourra aucune responsabilité pour le Produit si ce
dernier est localisé dans une zone éloignée (à plus de
100 miles d'un fournisseur de réparation autorisé) ou
n'est pas accessible de façon raisonnable, dans un
environnement ou un local dangereux, menaçant ou
périlleux; dans une telle éventualité, à la demande du
consommateur, Gaggenau paierait encore les frais de
main-d'œuvre et de pièces et expédiera les pièces au
centre de réparation autorisé le plus près, mais le
consommateur serait entièrement responsable de tous
frais de déplacement et autres frais spéciaux encourus
par le centre de réparation, en autant qu'il accepte la
demande de réparation.
Produit hors garantie :
Gaggenau® n'est pas tenue, aux termes de la loi ou
autrement, de faire des concessions, y compris des
réparations, des partages de frais ou un remplacement
du Produit une fois la présente garantie expirée.
ÉNONCÉ DE GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT
Exclusions à la garantie :
La couverture de garantie décrite aux présentes exclut
tous les défauts ou dommages dont Gaggenau n'est pas
directement responsable, y compris, sans pour autant s'y
limiter, l'un ou plusieurs des éléments suivants :
Utilisation du produit autre qu'un usage normal,
▯
habituel et de la façon destinée (incluant, sans s'y
limiter, toute forme d'utilisation commerciale,
d'utilisation ou de rangement d'un produit pour
l'intérieur à l'extérieur, d'utilisation du produit de
concert avec un transporteur aérien ou marin).
Inconduite, négligence, mauvaise utilisation, abus,
▯
accidents, fonctionnement inadéquat, mauvais
entretien, installation inadéquate ou négligente,
altération, non-respect des directives de
fonctionnement, mauvaise manipulation, réparation
non autorisée (incluant réparation par le
consommateur ou exploration du fonctionnement
interne du produit), de toutes les parties, et ce, de
façon délibérée.
Réglage, modification ou altération de tout type.
▯
Non conformité aux normes fédérales, provinciales,
▯
municipales ou électriques en vigueur au pays, aux
codes de plomberie ou du bâtiment, aux
réglementations ou aux lois, incluant le non respect
d'installer le produit en stricte conformité avec les
codes et les réglementations du bâtiment et
d'incendie locaux.
Bris et usure normaux, déversements d'aliments ou de
▯
liquides, accumulations de graisse ou d'autres
substances dans, sur ou autour du produit.
Toute force ou tout facteur externe, élémentaire et/ou
▯
environnemental, incluant sans limitation, la pluie, le
vent, le sable, les inondations, les incendies, les
coulées de boue, le gel, l'humidité excessive ou
l'exposition prolongée à l'humidité, la foudre, les
surtensions, les problèmes de structure autour de
l'appareil et les désastres naturels.
En aucun cas, Gaggenau ne sera tenue responsable de
dommages matériaux aux alentours, incluant les armoires,
les planchers, les plafonds et les autres objets ou
structures situés autour du produit. Également exclus de
la présente garantie sont les produits dont les numéros
de série ont été modifiés, enlevés ou sont anormaux; les
demandes de réparations pour enseigner le
fonctionnement du produit ou les visites où il n'y a aucun
problème avec le produit; la correction de problèmes
d'installation (le consommateur est seul responsable
pour toute structure et tout réglage du produit, incluant
l'électricité, la plomberie et les autres raccordements
nécessaires, pour une fondation/plancher approprié[e],
et pour toute modification incluant, sans limitation,
armoires, murs, planchers, tablettes, etc.) et le
réenclenchement de disjoncteurs ou le remplacement de
fusibles.
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