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SUPPORT TECHNIQUE
Elation Professional® met à votre disposition un support technique de mise en service et
afin de répondre à toute question si jamais vous rencontriez des problèmes de
configuration ou d'opération initiale. Vous pouvez également nous rendre visite sur le site
Web
www.elationlighting.com
problème de service après vente, veuillez s'il vous plaît contacter Elation
Professional® :
ELATION SERVICE USA - Lundi - Vendredi de 08h00 à 17h00 PST
Tél: 01-323-582-3322 Fax: 01-323-832-9142
E-mail:
support@elationlighting.com
ELATION SERVICE EUROPE - Lundi - Vendredi de 08h30 à 17h00 CET
Tél: +31 45 546 85 30 Fax: +31 45 546 85 96
E-mail:
support@elationlighting.eu
ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE
Veuillez compléter et nous envoyer par courrier la carte de garantie jointe ou
enregistrez-vous en ligne via
votre achat. Tout produit retourné sous ou sans garantie dois nous parvenir frais d'envoi
prépayé et accompagné d'un numéro d'autorisation de retour (RMA). Ce numéro doit
être écrit clairement sur l'extérieur du paquet ainsi que noté sur papier à l'intérieur de
celui-ci. Si l'unité est toujours sous garantie, vous devez ajouter une copie de la facture
d'achat comme preuve. Ds unités renvoyés sans numéro de RMA clairement l isible sur
l'extérieur de l'emballage seront refusés et retourné à vos frais. Vous obtenez un
numéro de RMA auprès de notre service après-vente.
NOTE IMPORTANTE !
Il n'existe aucun composant pouvant être réparé par l'utilisateur à l'intérieur de cette
unité. N'essayez pas de le réparer vous-même, le faire entraînerait l'annulation de la garantie
du constructeur. Des dommages résultant de modifications ou du non-respect de la
sécurité et/ou des instructions générales d'utilisation dans ce manuel annule toute
garantie du constructeur et ne sont pas sujettes à des réclamations et/ou réparations sous
garantie
pour des commentaires ou suggestions. Pour résoudre le
http://www.elationlighting.com/Login.aspx
www.elationlighting.com
pour valider
EZ-Kling - Manuel d'utilisation v4 Page 5
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