Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la
section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire économiser le
coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide,
suivez les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de
modèle et de série complets de votre appareil. Ces renseignements
nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Aux États-Unis
Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons
indiquées dans la section "Dépannage"...
Téléphonez au marchand qui vous a vendu l'appareil ou téléphonez à
Jenn-Air au 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) pour localiser une
compagnie de service autorisée. Lors d'un appel, veuillez connaître la
date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de votre
appareil. Assurez-vous de conserver la preuve d'achat pour vérifier
les conditions de la garantie.
Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre
votre problème, écrivez à :
Jenn-Air
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Adresse Internet : www.jennair.com
ou composez le : 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247).
Si vous êtes des clients aux É.-U. utilisant l'ATS pour les personnes
sourdes, malentendantes ou souffrant de troubles de l'élocution,
composez le : 1-800-688-2080 (du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h
HNE).
REMARQUE : Pour toute correspondance ou tou appel au sujet d'un
problème de service, veuillez inclure les renseignements suivants :
1. Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée.
2. Numéros de modèle et de série de l'appareil.
3. Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien.
4. Une description claire du problème existant.
5. Preuve d'achat (reçu de vente).
Les guides de l'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur les
pièces sont disponibles auprès du Centre pour l'eXpérience de la
clientèle des appareils électroménagers de la
marque Jenn-Air.
ASSISTANCE OU SERVICE
®
Appliances
Au Canada
Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons
indiquées dans la section "Dépannage"...
Téléphonez au marchand qui vous a vendu l'appareil ou téléphonez à
Jenn-Air en composant le
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) pour localiser une compagnie de
service autorisée. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat
et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil.
Assurez-vous de conserver la preuve d'achat pour vérifier les
conditions de la garantie.
Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre
votre problème, écrivez à :
Jenn-Air
Centre d'eXpérienceà la clièntèle
1200-6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 3A7
Adresse Internet : www.jennair.ca
ou composez le 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247).
REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d'un
problème de service, veuillez inclure les renseignements suivants :
1. Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée.
2. Numéros de modèle et de série de l'appareil.
3. Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien.
4. Une description claire du problème existant.
5. Preuve d'achat (reçu de vente).
Les guides de l'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur les
pièces sont disponibles auprès du Centre pour l'eXpérience de la
clientèle des appareils électroménagers de la
marque Jenn-Air.
Accessoires
Pour commander un panneau et une poignée de couleur
personnalisée, communiquer avec votre marchand autorisé.
Aux É.-U., visiter notre page Web au www.jennair.com/accessories
ou composer le 1 800 JENNAIR (1 800 536-6247).
Au Canada, visiter notre page Web au www.whirlpoolparts.ca
ou composer le 1 800 807-6777
Sacs de rechange – Téléphoner pour le numéro de pièce.
Filtre à air au charbon – Numéro de pièce 4151750
Disque désodorisant – Numéro de pièce W10540355
Panneau et poignée de couleur personnalisée :
Ensemble de panneaux :
Numéro de pièce W10267290 (blanc de panneaux)
Numéro de pièce W10267300 (verre flottant noir de panneaux)
Poignées :
Numéro de pièce W10540356 (poignée en acier inoxydable)
Numéro de pièce : W10222161 (poignée blanche)
Numéro de pièce : W10222162 (poignée noire)
®
Appliances
Publicité
Table des Matières
Dépannage
