Reliable VIVIO 500GC Guide D'utilisation page 31

RELIABLE PRODUCTS
WARRANTY
Reliable Corporation (« Reliable ») garantit à l'acheteur original de ce produit que chaque
produit vendu par Reliable (un « Produit Reliable ») est exempt de tout défaut de pièce et de
main d'œuvre pour une période d'un an à compter de la date d'achat, s'il est utilisé et entretenu
correctement. Soumis aux conditions et limitations établies ci-après, Reliable réparera ou
remplacera toute pièce d'un produit Reliable qui s'avère défectueuse en raison d'un défaut de
fabrication ou de main d'œuvre. Si le Produit Reliable défectueux n'est plus disponible et ne
peut pas être réparé efficacement ou remplacé par un modèle identique, Reliable remplacera le
Produit Reliable défectueux par un Produit Reliable actuel de valeur équivalente ou supérieure.
Les pièces réparées ou les produits remplacés seront fournis par Reliable sur la base d'un
échange, et seront ou neufs ou remis à neuf pour être fonctionnellement équivalents aux neufs.
Si Reliable n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le Produit Reliable, elle remboursera
la valeur actuelle du Produit Reliable au moment où la réclamation de garantie est réalisée.
Cette garantie limitée ne couvre aucun dommage subi par un Produit Reliable résultant d'une
installation incorrecte, d'un accident, d'un abus, d'une mauvaise utilisation, d'une catastrophe
naturelle, d'une alimentation électrique insuffisante ou excessive, de conditions mécaniques ou
environnementales anormales, de l'usure et de la détérioration résultant de l'usure normale du
produit, ou de tout démontage, réparation ou modification non autorisé(e). Cette garantie limitée
ne s'étend à aucun dommage indirect ou direct dont peut être victime un utilisateur ou suite à
l'utilisation d'un Produit Reliable, y compris mais sans s'y limiter, toute responsabilité pour des
réclamations de tiers pour des dégâts, et se limite au montant payé par l'acheteur original du
Produit Reliable auquel cette protection de garantie limitée s'applique. Cette garantie limitée ne
s'applique pas aux produits qui ont été modifiés ou dont les numéros de séries sont manquants,
ou aux produits non achetés directement auprès de Reliable ou d'un revendeur agréé pour la
vente de Produits Reliable.
Cette garantie limitée est l'unique garantie qui s'applique à tout Produit Reliable, elle remplace
toutes conditions qui peuvent être contenues dans un autre document ou bon de commande et
ne peut être transformée ou modifiée, sauf dérogation expressément écrite de Reliable.
Pour obtenir une réparation ou un remplacement en vertu des conditions de cette garantie,
veuillez contacter notre service à la clientèle au 1-800-268-1649 ou par courriel à support@
reliablecorporation.com.
Il vous sera demandé d'envoyer le reçu original par télécopie ou courriel. Le reçu doit prouver
que vous êtes l'acheteur original, que le produit a été acheté directement chez nous ou chez
un revendeur agréé par Reliable et que la réclamation de garantie est effectuée pendant la
période de garantie. Un numéro d'autorisation de retour (Nº AR) vous sera fourni et il vous sera
demandé d'expédier le produit défectueux accompagné de la preuve d'achat et du Nº AR, les
frais d'assurances étant prépayés à l'adresse suivante :
Reliable Corporation, 5-100 Wingold Avenue, Toronto, ON M6B 4K7. Les expéditions avec
fret payable à destination seront refusées. Le risque de perte ou d'endommagement lors du
transport sera assumé par le client. Une fois que Reliable aura reçu le produit défectueux, elle
initiera la réparation ou le remplacement.
Si vous avez des questions concernant la présente garantie, vous pouvez écrire à :
Reliable Corporation
100 Wingold Avenue, Unit 5
Toronto, Ontario
Canada M6B 4K7
www.reliablecorporation.com
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