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Les langues disponibles
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10 . Garanzia Coop/Servizio Coop
La vostra sicurezza dopo l'acquisto
Sugli apparecchi Satrap concediamo 2 anni di
garanzia Coop a partire dalla data di acquisto.
Durante la garanzia il Servizio Coop ripara gra-
tuitamente il vostro apparecchio, senza addebi-
tarvi le spese di spedizione e trasporto, i ricam-
bi ed il tempo occorso per la riparazione.
La garanzia Coop non risponde in caso di:
• difetti o danni causati dall'inosservanza di
queste istruzioni per l'uso;
• uso improprio da parte dell'acquirente o di
terzi;
• normale usura;
• riparazioni eseguite dall'acquirente o da terzi;
• mancanza del certificato di garanzia o dello
scontrino fiscale.
In caso di richiesta di copertura è necessario
presentare lo scontrino fiscale o il certificato di
garanzia – quindi conservateli bene.
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Prestazioni Coop supplementari
per elettrodomestici Satrap
Laboratorio qualità
Nei nostri laboratori testiamo e verifichiamo
costantemente il funzionamento, l'operatività,
le performance, il grado di sicurezza e l'econo-
micità di tutti gli apparecchi Satrap.
Norme di sicurezza
Tutti gli apparecchi Satrap sono conformi alle
norme europee ed internazionali EN/IEC e sod-
disfano le norme svizzere sulla sicurezza.
Dichiarazione merceologica
Se siete interessati ad un apparecchio Satrap,
potete informarvi in modo esauriente sul pro-
dotto prima di acquistarlo. La dichiarazione
merceologica senza fini pubblicitari garantisce
un'informazione chiara e confrontabile per i
consumatori e permette loro di scegliere con
assoluta sicurezza. In questo modo possono
ricevere informazioni su provenienza, dati elet-
trici, reperibilità dei materiali, equipaggiamen-
to, consumo energetico, accessori e particolari-
tà dei singoli apparecchi.
Garanzia Coop
La Garanzia Coop sul vostro apparecchio Satrap
significa che tutti i lavori di riparazione eseguiti
durante la validità della garanzia sono gratuiti.
Non vi saranno addebitati né il tempo impiega-
to, né le spese di materiale, spedizione o di tra-
sporto.
Servizio Coop:
La vostra sicurezza dopo l'acquisto
In caso di guasti o riparazioni, la cosa migliore
è portare il vostro apparecchio in un punto ven-
dita Coop che dispone dell'assortimento corri-
spondente.
Hotline
In caso di problemi tecnici o per richiedere
maggiori informazioni sulle prestazioni del Ser-
vizio Coop, potete telefonare alla Hotline multi-
lingue: tel. 0848 811 222.
Garanzia Servizio Coop
In caso di riparazioni, il Servizio Coop concede
una garanzia di 5 anni per apparecchi piccoli.
Sulle riparazioni eseguite – ricambi inclusi – il
Servizio Coop offre 1 anno di garanzia.
Consultate il Servizio di Assistenza Coop visi-
tando il sito http://www.coop.ch/d/index.htm
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