Un Écran Bleu Uni Apparaît; Autres Problèmes Logiciels - Dell Vostro A100 Guide De Configuration Et De Référence Rapide

1 Cliquez sur le bouton Démarrer
Panneau de configuration→ Programmes→
Utiliser un programme plus ancien avec
cette version de Windows.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent.
Un écran bleu uni apparaît
E '
T E I G N E Z L O R D I N A T E U R
n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez
sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez
la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur
s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Autres problèmes logiciels
C
O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U
L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T
P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S D E
—
D É P A N N A G E
→
—
Si vous
• Vérifiez que le programme est compatible
avec le système d'exploitation installé sur
l'ordinateur.
•
Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux
exigences matérielles requises pour que le
logiciel fonctionne. Consultez la documentation
du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement
installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques
n'entrent pas en conflit avec le programme.
•
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
programme.
S
A U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S
F I C H I E R S
• Utilisez un programme de recherche des
virus pour vérifier le disque dur, les
disquettes, les CD ou DVD.
•
Enregistrez et fermez les fichiers ou les
programmes ouverts et éteignez l'ordinateur
à l'aide du menu Démarrer.
Dépannage
53