DMTA037-01FR, Rév. B, Juillet 2016
Solutions possibles
•
Assurez-vous d'avoir l'option Ethernet (elle peut être achetée à part).
•
Assurez-vous que le câble Ethernet est branché correctement.
•
Assurez-vous que vous avez bien installé le logiciel nécessaire pour que
l'ordinateur communique avec l'OmniScan iX.
7.3
Problème de périphériques USB
Certains périphériques USB ne fonctionnent pas lorsqu'ils sont raccordés à
l'OmniScan iX.
Cause possible
Le périphérique ne supporte pas USB 1.1
Solutions possibles
•
Utilisez seulement une souris USB standard.
•
Utilisez seulement un clavier USB standard.
•
Utilisez seulement des unités de stockage externes qui respectent la spécification
Équipement de stockage de masse USB.
•
Si le problème est une imprimante défectueuse, vérifiez qu'elle est compatible
avec l'OmniScan iX.
7.4
Problèmes de stockage de données
Le stockage de données est impossible.
Cause possible
Le disque dur interne est plein.
Solution
Gérer le contenu du disque de stockage interne à l'aide de la procédure suivante.
Pour gérer le contenu du disque de stockage interne
1.
Sur l'OmniScan iX, sélectionnez Préférences > Service > Gest. de fichiers.
2.
Dans la liste Type de fichier, sélectionnez le type de fichier sur lequel l'opération
(Copier, Déplacer, Supprimer ou Renommer) doit être effectuée.
62
Chapitre 7