Problèmes avec le télécopieur et le téléphone
Modèle associé:
MFC-L2700DW
Si vous ne parvenez pas à envoyer ou recevoir un fax, procédez comme suit :
1
Connectez une extrémité du cordon de ligne téléphonique à l'emplacement marqué
« LINE », puis connectez l'autre extrémité de la ligne téléphonique directement à la prise
téléphonique murale.
Si vous envoyez et recevez des fax lorsque la ligne téléphonique est directement
connectée au télécopieur, le problème n'est pas lié à l'appareil. Veuillez contacter votre
opérateur téléphonique pour tout problème de connexion.
2
Vérifiez le mode de réception.
uu Information associée:
• Modes de réception
• Choisir le mode de réception adapté
3
Essayez de modifier les paramètres de compatibilité.
Le fait de réduire la vitesse de connexion peut éventuellement vous permettre d'envoyer et
recevoir des fax.
Plus d'informations uu Information associée: Définir la compatibilité des lignes
téléphoniques (interférences) pour les systèmes VoIP
Si le problème n'est toujours pas résolu, éteignez l'appareil et rallumez-le.
IMPORTANT
(MFC-L2700DW)
Pour éviter de perdre les données de fax reçues et placées dans la mémoire de l'appareil,
transférez les données vers un autre télécopieur ou vers l'ordinateur avant d'éteindre l'appareil.
Information associée
• Définir la compatibilité des lignes téléphoniques (interférences) pour les systèmes VoIP uu
page 31
• Modes de réception uu page 31
• Choisir le mode de réception adapté uu page 33
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