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Chère cliente, cher client,
Nos produits sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux. Si malgré ces con-
trôles, votre appareil ne fonctionne pas correctement, vous pouvez vous adresser à
votre magasin ALDI habituel ou le service après-vente fabricant au numéro ci-des-
sous (appel gratuit depuis un fixe).
Conditions de garantie :
1.
La garantie a une durée maximum de 3 ans à compter de la date d'achat du
produit. La garantie consiste soit en la réparation des défauts de matériaux et
de fabrication, l'échange du produit ou le remboursement du produit.
Ce service est gratuit.
2.
Les défauts doivent être signalés rapidement. Toute réclamation au-delà de
la durée de la garantie ne peut être prise en compte. Les accessoires ont une
garantie de 6 mois.
3.
Vous devez envoyer le produit défectueux accompagné de la carte de garan-
tie et du ticket de caisse au SAV sans payer le port. Vous trouverez la carte de
garantie à l'arrière de ce manuel. Avant d'envoyer l'appareil, veuillez appeler
notre SAV. Dans de nombreux cas, vos problèmes peuvent déjà être résolus
par ce moyen. Si le défaut est couvert par la garantie, vous recevrez l'appareil
réparé ou un nouvel appareil. Ceci est également valable pour les réparations à
domicile.
Veuillez noter que notre garantie n'est plus valable en cas de défaut d'utilisation,
de non suivi des mesures de sécurité, si le produit a subi des chocs ou a fait l'objet
d'une réparation par un S.A.V non mentionné sur la carte de garantie.
Dans le cas d'un défaut non garanti, l'appareil vous sera restitué et les frais de retour
resteront à votre charge.
1. CONDITIONS DE GARANTIE
BENCO FRANCE
2200 HERENTALS
Tel. SAV : 00800/546.32.200
Horaires : lundi - vendredi : 8h - 12h, 13h - 17h
DOMPEL 9
BELGIQUE
4
WWW.PRIMO-ELEKTRO.BE
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