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Résolution de problèmes
Messages d'erreur
Échec de réception de fax car la capacité de
données de fax est pleine. Appuyer sur Job/
Status en bas de l'Écran d'accueil pour les
détails.
La combinaison constituée de l'adresse IP et du
masque de sous-réseau n'est pas valide. Pour
plus d'informations, consultez la documentation.
Pour utiliser les services cloud, mettez à jour le
certificat racine depuis l'utilitaire Epson Web
Config.
Vérifiez si les paramètres de port de
l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote
d'imprimante sont corrects par ordinateur.
Vérifiez si les réglages de ports ou si le pilote
d'impression sont corrects avec l'ordinateur.
Consultez votre documentation pour les détails.
Recovery Mode
Update Firmware
Informations connexes
« Les messages sont affichés sur le panneau de commande » à la page 261
&
Bourrage papier
Consultez l' e rreur affichée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y
compris les morceaux déchirés. L' é cran LCD affiche une animation vous montrant comment retirer le papier
coincé. Ensuite, sélectionnez OK pour supprimer l' e rreur.
Attention:
!
Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l'intérieur de l'imprimante.
Si l'imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour
éviter les blessures.
>
Bourrage papier
Solutions
Des télécopies en entrées ne sont pas imprimées et enregistrées.
❏ Impression impossible
Un erreur empêche l'imprimante de fonctionner. Vérifiez les détails et
solutions à l'erreur.
❏ Impossible d'enregistrer sur l'ordinateur ou le dispositif mémoire
Allumez l'ordinateur ou connectez un dispositif mémoire à
l'imprimante.
Saisissez l'adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Contactez
votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
Cliquez sur File d'attente au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote
d'impression. Assurez-vous que le port de l'imprimante est bien
sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme
suit.
Connexion USB : USBXXX
Connexion réseau : EpsonNet Print Port
L'imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du
micrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour tenter à nouveau de
mettre le micrologiciel à jour.
1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (En
mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour
via une connexion réseau.)
2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.
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