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tant personnel
Electronique
Grand Public
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Télévision Plas-
ma
En cas d'exclusion de garantie, MEDION facture un 29 €, hors frais de transport,
l'établissement d'un devis. Cette somme est offerte en cas d'acceptation du devis.
Dans ce cas, le propriétaire devra s'acquitter des frais de réparation (pièce détachée,
main d'œuvre et frais de transport).
10.1.4. L'assistance téléphonique
Avant de nous retourner le produit, vous êtes priés de vous adresser à l'assistance
téléphonique MEDION. Ce service vous indiquera les détails de la mise en œuvre de
la garantie contractuelle.
Notre assistance téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00
à 19h00 sans interruption. L'appel à ce service à partir d'un téléphone fixe en France
est non surtaxé (02 43 48 15 68).
Pour les interventions ne relevant ni de la garantie contractuelle à de la garantie
commerciale, les appareils hors garantie, les problèmes liés à des logiciels ou mau-
vaises manipulations, vous pouvez également joindre notre assistance télépho-
nique. Cette prestation vous sera facturée 0.34 €/mn (0 892 35 05 40).
10.2. Rappel des dispositions légales
10.2.1. Garantie légale de conformité (extrait du Code de la
consommation)
Article L. 211-4 Code de la consommation
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de
conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de con-
formité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation
lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa respon-
sabilité.
Nota : Ordonnance 2005-136 2005-02-17 art. 5 : Les dispositions de la présente or-
49,79 €
44,79 €
39,78 €
59 €
159 €
299 €
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