Impossible de se connecter à un réseau WLAN préféré
Windows peut automatiquement réparer une connexion WLAN endommagée :
●
Si une icône réseau est présente dans la zone de notification, située à l'extrémité droite de la barre
des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône, puis cliquez sur Résoudre les
problèmes.
Windows réinitialise le périphérique réseau et tente de se reconnecter à l'un des réseaux favoris.
●
Si aucune icône ne se trouve dans la zone de notification, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre
Réseau et partage.
2.
Cliquez sur Résoudre les problèmes et sélectionnez le réseau à réparer.
L'icône du réseau ne s'affiche pas
Si l'icône d'état du réseau n'apparaît pas dans la zone de notification une fois le réseau WLAN configuré,
le pilote du logiciel est soit manquant, soit endommagé. Le message d'erreur Windows « Périphérique
introuvable » peut également apparaître. Vous devez réinstaller le pilote.
Obtenez la dernière version du logiciel et des pilotes du périphérique WLAN pour votre ordinateur sur
le site Web de HP à l'adresse http://www.hp.com. Si le périphérique WLAN que vous utilisez a été acheté
séparément, consultez le site Web du fabricant pour obtenir la dernière version du logiciel.
Pour obtenir la dernière version du logiciel du périphérique WLAN pour votre ordinateur, effectuez les
opérations suivantes :
1.
Ouvrez votre navigateur Internet et accédez à la page http://www.hp.com/support.
2.
Sélectionnez votre pays ou votre région.
3.
Cliquez sur l'option de téléchargement des pilotes et des logiciels, puis entrez la référence du
modèle de votre ordinateur dans le champ de recherche.
4.
Appuyez sur entrée, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE :
fabricant pour obtenir la dernière version du logiciel.
Les codes de sécurité du réseau WLAN actuel ne sont pas disponibles
Si vous êtes invité à fournir une clé de réseau ou un nom (SSID) lors de la connexion à un réseau WLAN,
cela signifie que le réseau est protégé par une sécurité. Vous devez disposer des codes actuels pour
établir une connexion sur un réseau sécurisé. Le SSID et la clé de réseau sont des codes
alphanumériques qui identifient votre ordinateur au réseau.
●
Si le réseau est connecté à votre routeur sans fil, suivez les instructions du manuel de l'utilisateur
du routeur relatives à la configuration de codes SSID identiques sur le routeur et le
périphérique WLAN.
●
Pour un réseau privé, tel que le réseau d'un bureau ou d'un cybercafé, contactez l'administrateur
réseau pour obtenir les codes, puis saisissez ces codes lorsque le système vous y invite.
Si vous avez acheté votre périphérique WLAN séparément, consultez le site Web du
Résolution des problèmes de connexion sans fil
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