Messages D'erreur Et D'entretien - Brother MFC-J491DW Guide De Référence

Messages d'erreur et d'entretien

Le tableau explique les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents. Pour plus
d'information, consultez le Guide de l'utilisateur en ligne.
Vous pouvez corriger la plupart de ces erreurs et effectuer l'entretien périodique vous-même. Si
vous avez besoin de conseils supplémentaires, consultez la page FAQ et Diagnostic de votre
modèle sur le Centre de solutions Brother à l'adresse support.brother.com.
Message d'erreur
2 Nett impossible
Init impossible
XX
5 Impr impossible
Absorb presq
plein
Absorb. encre
plein
Bac non détecté
Bourr. A int./
avant
Répéter bourrage
A
Action
Un corps étranger tel qu'un trombone ou un morceau de papier
déchiré s'est logé dans l'appareil.
Ouvrez le couvercle du scanner et enlevez tout corps étranger ou
débris de papier de l'intérieur de l'appareil.
Si le message d'erreur persiste :
• Transférez vos télécopies vers un autre télécopieur ou vers votre
ordinateur avant de déconnecter l'appareil. Vous éviterez ainsi de
perdre des messages importants. Ensuite, débranchez l'appareil de
la source de courant pendant plusieurs minutes et rebranchez-le.
Pour de l'information plus détaillée uu Guide de l'utilisateur en
ligne: Transférer vos télécopies ou le journal des télécopies
La boîte d'absorption d'encre doit bientôt être remplacée. Appelez le
service à la clientèle Brother ou un centre de service autorisé Brother
pour demander l'entretien de votre appareil.
• La boîte d'absorption d'encre absorbe la petite quantité d'encre
émise pendant le nettoyage de la tête d'impression.
La boîte d'absorption d'encre doit être remplacée. Contactez le service
à la clientèle Brother ou un centre de service autorisé Brother pour
demander l'entretien de votre appareil.
Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit complètement
introduit dans l'appareil.
Du papier ou un corps étranger a empêché l'insertion correcte du bac
à papier.
Retirez le bac à papier de l'appareil, et retirez le papier coincé ou le
corps étranger. Si vous ne pouvez pas localiser ou dégager le papier
coincé uu Guide de l'utilisateur en ligne: Bourrage d'imprimante ou
bourrage papier
Retirez le papier coincé.
Pour de l'information plus détaillée uu Guide de l'utilisateur en ligne:
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier
Assurez-vous que les guides-papier sont réglés à la bonne taille de
papier.
N'étendez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de
format A5 ou inférieur.
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