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Dépannage
21.1
Problèmes de connexion USB
Problème : Mon AV400 n'est pas reconnu par l'ordinateur.
Solutions :
• Si votre système d'exploitation est autre que Windows
avec le lecteur Windows Media
du port USB doit être sur ' Hard Drive ' (Disque dur). Allez dans Setup
(Configuration) > System (Système) > USB Port (Port USB) et réglez-le
sur ' Hard Drive ' (Disque dur). Seule une configuration avec Windows
(Service Pack 1) et au moins le lecteur Windows Media
réglage du port USB sur 'Windows Device' (Appareil Windows).
• Éteignez puis rallumez l'ordinateur et l'AV400. Essayez ensuite de le
connecter à nouveau en respectant l'ordre indiqué dans le chapitre 17.2.
• Si vous avez Windows 98SE et uniquement dans ce cas-là, vous devez
impérativement commencer par installer les pilotes Windows98SE
disponibles sur le site Internet d'Archos (www.archos.com).
• Si vous avez installé le pilote pour Windows 98SE alors que vous
possédez Windows
problèmes. Désinstallez ce pilote et réinstallez le pilote Windows
défaut pour les périphériques de stockage de masse.
• Si vous avez recours à un hub USB, connectez l'AV400 directement
(certains hubs ne sont pas alimentés et ne peuvent donc pas fonctionner
correctement avec ce produit).
• Si vous utilisez un port USB en face avant de votre ordinateur, essayez-
en un en face arrière. Les ports USB frontaux proviennent souvent de
hubs non-alimentés.
• Ne le connectez pas au port USB d'un clavier.
• Si votre ordinateur est ancien, son pilote USB peut être obsolète.
Identifiez le type de chipset USB en vous rendant dans Poste de travail
> Propriétés > Gestionnaire de périphériques > Contrôleurs de bus
USB (Universal Serial Bus) > Contrôleur hôte. Vous devriez y voir un
chipset VIA, Intel, SIS ou celui d'un autre fabricant. Le pilote n'est peut-
être pas des plus récents et une mise à jour s'impose. Pour les mises
à jour VIA, consultez le site www.viaarena.com. Pour Intel, consultez
www.intel.com. Pour SIS, supprimez le pilote et réinstallez les pilotes
Windows
• Si vous utilisez un ordinateur portable et une station d'accueil, essayez
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XP, 2000 ou ME, cela peut engendrer certains
®
par défaut destinés aux contrôleurs de bus USB.
®
10 ou une version supérieure, le réglage
®
XP (Service Pack 1)
®
®
10 permettra le
®
®
XP
par