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Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, faites défiler la liste vers le bas pour vérifier
qu'il n'y a aucun point d'exclamation (cercle jaune avec un [!]) devant le périphérique, au
niveau de son icône.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez
réinstaller le pilote ou en installer un nouveau.
Réinstallation des pilotes
AVIS :
Le site Web de support de Dell et le CD Pilotes et utilitaires fournissent les pilotes appropriés pour
les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre
ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP
Si un problème se produit sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour d'un pilote,
utilisez la fonction de Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le
pilote par la version précédente installée.
Pour utiliser la fonction Restauration des pilotes de périphériques :
1
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2
Dans le Panneau de configuration, sous Choisir une catégorie, cliquez sur Performances et
maintenance.
3
Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Système.
4
Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6
Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le
périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé, puis cliquez sur Propriétés.
7
Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8
Cliquez sur Restauration des pilotes.
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la
fonction Restauration du système (reportez-vous à la page 72) pour remettre votre système
d'exploitation dans un état de fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de
périphérique.
Utilisation du CD Pilotes et utilitaires
Si l'utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du système
(reportez-vous à la page 72) ne permet pas de résoudre le problème, réinstallez le pilote à partir du
CD Pilotes et Utilitaires .
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2
Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Dans le cas contraire, démarrez
Windows Explorer, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD pour afficher le contenu du CD,
puis double-cliquez sur le fichier autocd.exe. La première fois que vous exécutez le CD, il se
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Résolution des problèmes
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