Table des Matières
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III. SUPPORT TECHNIQUE
1. PROBLÈMES ET SOLUTIONS
1. L'appareil ne fonctionne
pas
2. L'appareil ne fonctionne
pas à plein régime
3. La coupe n'est pas
efficace.
2. SERVICE APRÈS-VENTE ET GARANTIES
Pour tout problème technique et pour obtenir des pièces détachées, contacter le Service Après-Vente
aux coordonnées suivantes :
SAV OOGarden :
• Par mail : sav@oogarden.com ou via le formulaire sur notre site www.oogarden.com,
• Par courrier : SAV OOGarden, 924 rue de la Outarde, ZA en Beauvoir, 01500 Château Gaillard.
Avant toute demande de pièces détachées, se munir de cette notice pour indiquer le numéro de la pièce
concernée (voir schéma p.20).
La garantie ne couvre pas :
• Les cas de non-respect des conditions d'utilisation, d'entretien, de maintenance et de stockage
décrites dans ce manuel d'instructions,
• Une utilisation anormale de la machine,
• Des dommages induits par des chocs reçus par la machine,
• L'usure normale des pièces détachées (lame de coupe, contre-lame, câbles, protections, ...),
• L'utilisation de pièces détachées non fournies par le service après-vente OOGarden,
• Un dysfonctionnement à la suite d'une modification de l'appareil.
FR
19
PROBLEME
Appareil non branché
Prise ou rallonge électrique
défectueuse
Dysfonctionnement
l'appareil
La rallonge électrique n'est pas
adaptée
Le fil de coupe est usé ou il n'y
a plus de fil
ATTENTION : Ne pas modifier l'appareil. Toute modification de l'appareil entraîne la
suppression de la garantie.
CAUSES POSSIBLES
de
SOLUTIONS
Brancher l'appareil
Vérifier fonctionnement prise et
rallonge électrique
Contacter le SAV OOGarden
Utiliser une rallonge électrique
avec une section de fil adapté
(cf manuel)
Procéder
au
réglage
longueur du fil ou changer
l'enrouleur
de
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