III. SUPPORT TECHNIQUE
1. PROBLÈMES ET SOLUTIONS
PROBLEMES
1. L'appareil ne fonctionne pas
2. L'appareil ne fonctionne pas à
plein régime
3. La coupe n'est pas efficace.
4. Les vibrations sont importantes
5. La chaîne et le guide-chaîne
chauffent et fument
6. L'appareil fonctionne mais la
chaîne ne tourne pas
CAUSES POSSIBLES
Appareil non branché
Prise ou rallonge électrique
défectueuse
Dysfonctionnement de l'appareil
La rallonge électrique n'est pas
adaptée
Les aérations sont obstruées
La chaîne de coupe / lame de coupe
est usée
La lame de coupe est endommagée
ou sa fixation sur son support est
lâche ou la chaîne de coupe est
endommagée ou mal tendue
La chaîne est trop tendue et/ou le
réservoir de lubrifiant est vide
Tension de chaîne trop serrée et/ou
mauvais assemblage du guide-chaîne
et de la chaîne
SOLUTIONS
Brancher l'appareil
Vérifier le fonctionnement de la prise
et de la rallonge électrique
Contacter le SAV OOGarden
Utiliser une rallonge électrique avec
une section de fil adapté (cf manuel)
Débrancher l'appareil et effectuer le
nettoyage de l'appareil
Affûter la lame de coupe / chaîne
de coupe ou procéder à son
remplacement
Remplacer la lame de coupe / chaine
de coupe ou resserrer la lame /
tension de la chaine sur son support.
Régler la tension de la chaîne et
compléter le niveau de lubrifiant
Régler la tension de chaîne. Vérifier
l'assemblage de la chaîne et du guide-
chaîne
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