Si l'ordinateur émet un signal lors du démarrage :
1 Notez le code sonore.
2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse
(reportez-vous à la page « Dell Diagnostics », page 42).
Code
(signaux courts
répétitifs)
1
2
3
4
34
Dépannage
Description
Échec de la somme
de contrôle du BIOS.
Panne possible de la
carte mère.
Aucun module de
mémoire n'a été
détecté.
Panne possible de la
carte système
Défaillance de
lecture/écriture en
mémoire
Remède suggéré
Contactez Dell.
1
Si au moins deux modules de mémoire sont
installés, retirez-les, réinstallez-en un
(consultez votre Guide de maintenance à
l'adresse support.dell.com), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement, réinstallez un autre
module. Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules sans
erreur.
2
Si vous disposez d'une mémoire fiable du
même type, installez-la dans votre
ordinateur. Consultez votre Guide de
maintenance sur le site support.dell.com.
3
Si le problème persiste, contactez Dell.
Contactez Dell.
1
Assurez-vous qu'il n'existe aucune exigence
spéciale d'emplacement de connecteur de
mémoire/de module de mémoire (consultez
votre Guide de maintenance à l'adresse
support.dell.com).
2
Vérifiez que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec
l'ordinateur (consultez votre Guide de
maintenance à l'adresse support.dell.com).
3
Si le problème persiste, contactez Dell.