Table des Matières
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18. Dépannage
Le téléphone ne s'allume pas
Retirez/réinstaller la batterie. Puis chargez le téléphone jusqu'à ce que l'icône
de batterie cesse de défiler. Débranchez le chargeur et essayer d'allumer le
téléphone.
L'écran affiche BLOQUÉ lorsque vous allumez le téléphone
Quelqu'un a essayé d'utiliser votre téléphone, mais ne connaissait pas le code PIN ni le code de
déblocage (PUK). Contactez votre fournisseur de services.
L'écran affiche erreur IMSI
Ce problème est lié à votre abonnement. Contactez votre opérateur.
Le symbole du réseau ne s'affiche pas
La connexion réseau est perdue. Soit vous êtes dans une zone d'ombre radio (dans un tunnel ou
entre de grands immeubles) ou vous êtes en dehors de la zone de couverture du réseau. Essayez
à partir d'un autre endroit, essayez de vous reconnecter au réseau (notamment à l'étranger), ou
contactez le service d'assistance/information de votre opérateur réseau.
L'écran tactile répond lentement ou de façon incorrecte
Si votre appareil possède un écran tactile et l'écran tactile ne répond pas correctement, essayez
les opérations suivantes :
- Retirez les éventuelles protections présentes sur l'écran tactile. Les protections peuvent
empêcher l'appareil de reconnaître vos saisies et leur utilisation n'est sont pas recommandée.
- Assurez-vous que vos mains soient propres et sèches lorsque vous touchez l'écran tactile.
- Redémarrez votre appareil pour annuler tous dysfonctionnements logiciels temporaires.
- Assurez-vous que votre appareil dispose de la dernière version de logiciel disponible.
- Si l'écran tactile est endommagé ou rayé, amenez-le à votre revendeur local.
Votre batterie semble surchauffer
Vous utilisez peut-être un chargeur qui n'a pas été conçu pour être utilisé avec votre téléphone.
Assurez-vous de toujours utiliser l'accessoire authentique livré avec votre téléphone.
Votre téléphone n'affiche pas les numéros de téléphone des appels entrants
Cette fonction dépend du réseau et de votre type d'abonnement. Si le réseau ne fourni pas le
numéro de l'appelant, le téléphone affiche Appel 1 ou Numéro caché à la place. Contactez votre
opérateur pour obtenir des informations détaillées à ce sujet.
Vous n'arrivez pas à envoyer de messages texte
Certains réseaux ne permettent pas les échanges de messages avec d'autres réseaux. Vérifiez
avant tout d'avoir bien entré le numéro de votre centre SMS, ou contactez votre opérateur pour
obtenir des informations détaillées à ce sujet.
Vous n'arrivez pas à recevoir et/ou enregistrer des images JPEG
Une image peut ne pas être acceptée par votre téléphone mobile si sa taille est trop importante, si
son nom est trop long, ou si son format de fichier est incorrect.
Vous avez l'impression d'avoir manqué des appels
Vérifiez les options de renvoi d'appel sur votre téléphone.
Manuel de l'utilisateur
MultiPhone PAP3540 DUO
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