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PROBLEME ?
Que dois-je faire si l'appareil ou un accessoire est endommagé ou cassé ?
Visiter www.vapamore.com pour une liste complète des pièces détachées et des
accessoires disponibles à l'achat, ou simplement nous appeler au +1-480-951-8900, ou
nous envoyer un courrier électronique à info@vapamore.com pour tout achat de pièces de
remplacement ou pour prendre rendez-vous pour une réparation.
NOUS SOMMES LA POUR VOUS AIDER...
IMPORTANT : Ne pas retourner chez votre revendeur pour la garantie ou les réparations.
Seul Vapamore est autorisé à effectuer toute réparation pour garder le plus haut niveau de
qualité et les standards ETL. Toute réparation ou manipulation effectuée par un tiers
annulera la garantie.
DEPANNAGE :
PROBLEME : Le voyant de fonctionnement ne s'allume pas.
Cause : Le nettoyeur vapeur n'est pas branché à la prise murale ou n'est pas allumé.
Solution : Connecter le câble d'alimentation à la prise murale ou mettre en marche le
nettoyeur vapeur.
Cause : La prise de courant est en faute
Solution : Vérifier la prise de courant en débranchant le nettoyeur vapeur de la prise de
courant et en branchant un autre appareil électrique.
Cause : Une des protections ETL s'est déclenchée ou le câble d'alimentation a été
endommagé.
Solution : Nous appeler au +1-480-951-8900, ou nous envoyer un courrier électronique à
info@vapamore.com pour prendre rendez-vous pour une réparation.
PROBLEME : Aucune vapeur n'est émise quand on appuie sur la gâchette de la vapeur.
Cause : Le loquet de sécurité enfant est enclenché bloquant l'émission de la vapeur.
Solution : Déverrouiller le loquet de sécurité en poussant la goupille triangulaire vers la
gauche, située sur le coté droit du pistolet à vapeur.
Cause : Le réservoir d'eau est vide.
Solution : Remplir le réservoir avec de l'eau.
PROBLEME : Faible émission de vapeur.
Cause : Le bouton de contrôle de la vapeur est sur minimum.
Solution : Tourner le bouton de contrôle de la vapeur dans le sens inverse des aiguilles
d'une montre jusqu'à ce le nettoyeur émette assez de vapeur.
PROBLEME : Le nettoyeur vapeur prend beaucoup de temps à chauffer.
Cause : Le réservoir d'eau peut être entartré dû à l'utilisation d'eau du robinet.
Solution : Le réservoir doit être détartré en utilisant un produit détartrant. Tout produit
chimique doit être éliminé du réservoir d'eau avant d'utiliser l'appareil. L'utilisation du
nettoyeur vapeur avec autre chose que de l'eau pure a 100% dans le réservoir est très
dangereux à l'utilisation et peut causer des dommages permanents.
PROBLEMES ET DEPANNAGE