Serve Ulteriore Assistenza; Informazioni Relative Al Servizio Di Assistenza - Medion Life X14020 Guide De Démarrage Rapide

4.1. Serve ulteriore assistenza?

Se i suggerimenti contenuti nei paragrafi precedenti non hanno consentito di eliminare il proble-
ma, contattateci. Le seguenti informazioni possono esserci d'aiuto:
• Quali dispositivi esterni sono collegati?
• Quali messaggi vengono visualizzati sullo schermo?
• In quale fase di funzionamento si è verificato il problema?
• S e è stato collegato un PC all'apparecchio:
− Qual è la configurazione del computer?
− Quale software era in uso quando si è verificato l'errore?
• Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il problema?
• Se siete già in possesso di un codice cliente, vi preghiamo di comunicarcelo.

5. Informazioni relative al servizio di assistenza

Nel caso in cui il dispositivo non funzioni come desiderato o come previsto, per prima cosa contat-
tare il nostro servizio clienti. Esistono diversi modi per mettersi in contatto con noi.
• In alternativa è possibile compilare il modulo di contatto disponibile alla pagina www.medion.
com/contact.
• Il nostro team di assistenza è raggiungibile anche via telefonicamente.
Italia
Orari di apertura
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Assistenza Post-Vendita
02 - 360 003 40
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Svizzera