Table des Matières
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Le test est terminé quand l'écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le bouton D.
Si vous ne détectez pas d'anomalies quelconques lors de l'utilisation de l'outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte
vidéo et l'ordinateur.
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales relatives aux problèmes courants de l'écran que vous pouvez rencontrer et les solutions possibles.
SYMPTOMES COURANTS
Pas de vidéo / Témoin d'alimentation
éteint
Pas de vidéo / Témoin d'alimentation
allumé
Mauvaise mise au point
Vidéo tremblante/vacillante
Absence de pixels
Pixels fixes
Problèmes de luminosité
Distorsion géométrique
Lignes Horizontales et Verticales
Problèmes de synchronisation
Problèmes liés à la sécurité
Problèmes intermittents
Couleur absente
Mauvaise couleur
Image retention from a static image
left on the monitor for a long period
of time
Problèmes spécifiques au produit
SYMPTOMES COURANTS
DESCRIPTION DU PROBLEME
L'image à l'écran est trop
L'image est centrée à l'écran mais
petite.
n'occupe pas toute la zone de vision.
Impossible de régler le
L'OSD n'apparaît pas à l'écran.
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau
DESCRIPTION DU PROBLEME
Pas d'image, l'écran est "bloqué".
Pas d'image ou pas de luminosité
L'image est floue, trouble ou voilée.
Image comportant des vagues ou un
léger mouvement
L'écran LCD possède des points.
L'écran LCD comporte des points noirs
Image trop terne ou trop lumineuse
Image mal centrée
L'écran affiche une ou plusieurs lignes
L'écran est brouillé ou semble découpé
en pièces.
Signes visibles de fumée ou d'étincelles
Mauvais fonctionnement marche/arrêt
Couleur absente de l'image
La couleur de l'image est mauvaise
Une ombre faible à partir d'une image
statique apparaît sur l'écran
Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique dessus
l
Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement en utilisant n'importe quel autre appareil élect
l
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste.
l
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Retirez les câbles de rallonge vidéo.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect correct (Max./Aspect/4:3).
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Vérifiez les facteurs environnementaux.
l
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
l
Eteignez et rallumez l'écran.
l
Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la techn
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Eteignez et rallumez l'écran.
l
Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la techn
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît ég
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Démarrez l'ordinateur en mode Sécurité.
l
N'effectuez aucun dépannage.
l
Contactez immédiatement Dell.
l
Assurez-vous de la bonne connexion du câble vidéo à l'ordinateur et à l'écran plat.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se
l
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l
Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correcte.
l
Vérifiez que les broches ne sont pas tordues ni cassées.
l
Changez le mode de couleur dans l'OSD Paramètres Couleurs à 'Graphiques'
l
Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l'OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la valeur R/V/B dans
l
couleurs est désactivée.
Changez le Format de couleur d'entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l'OSD Paramètres avancés.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
LCD
Condtionnement, cette fonction aide à réduire les cas mineurs de rétention d
l
SOLUTIONS POSSIBLES
Vérifiez le réglage Rapport d'échelle dans le menu OSD Paramètre
l
image.
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Eteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis
l
rebranchez-le et rallumez le moniteur.
SOLUTIONS POSSIBLES
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