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Problème
Qualité d'impression
Cartouche d'encre
Bourrage papier
Impossible d'envoyer
ou de recevoir de
télécopie
Codes et messages
d'erreur
Solutions possibles
• Pour des résultats optimaux, utilisez le papier KODAK ou un papier
dont l'emballage porte le logo COLORLOK Technology.
• Assurez-vous que le papier est chargé correctement (voir
• Pour obtenir des renseignements supplémentaires, rendez-vous
à l'adresse www.kodak.com/go/itg, sélectionnez Imprimante
tout-en-un, puis Qualité d'impression (couleurs manquantes, pages
blanches, etc.).
• Assurez-vous que des cartouches d'encre KODAK sont installées.
N'utilisez pas de cartouches d'encre d'une marque autre que KODAK,
ni de cartouches d'encre recyclées.
• Retirez les cartouches, puis installez-les de nouveau. Assurez-vous
d'entendre un « clic » quand vous mettez les cartouches en place.
• Vérifiez s'il y a du papier dans la zone de nettoyage arrière, derrière
le dispositif d'impression recto verso.
• Retirez le dispositif d'impression recto verso, puis retirez délicatement
tout papier se trouvant dans l'imprimante.
• Assurez-vous que le papier dans le plateau n'est pas déchiré ni froissé.
• Assurez-vous de ne pas surcharger le plateau à papier.
Pour en savoir davantage, visitez le site www.kodak.com/go/itg.
Sélectionnez Imprimante tout-en-un, puis Bourrage papier.
• Assurez-vous que la ligne téléphonique est branchée sur le port
Line in de l'imprimante.
• Vérifiez que la prise murale fonctionne en y branchant un téléphone
et en écoutant la tonalité.
• Vérifiez que le bon code de pays est utilisé pour la région.
– Appuyez sur Home (Accueil).
– Appuyez sur
d'imprimante, puis appuyez sur OK.
– Appuyez sur
sur OK.
– Appuyez sur
appuyez sur OK.
• Si vous êtes branché sur une ligne téléphonique DSL assurez-vous
qu'un filtre DSL est placé sur la prise téléphonique.
Pour en savoir davantage, visitez le site www.kodak.com/go/itg.
Sélectionnez Imprimante tout-en-un, Je ne peux pas utiliser une des
fonctions de mon imprimante (télécopieur, impression recto verso,
etc.), puis Télécopieur.
• Visitez le site www.kodak.com/go/esp6150support, puis entrez votre
code ou message d'erreur.
www.kodak.com/go/aiosupport
Imprimante tout-en-un KODAK ESP Office série 6100
ou sur
pour sélectionner Paramètres
pour sélectionner Pays/Région, puis appuyez
ou sur
pour sélectionner un pays, puis
page
5).
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