Incident
Si vous ne parvenez pas à numériser l'image, éteignez votre
ordinateur. Mettez l'interrupteur d'alimentation en position
d'arrêt et débranchez l'appareil. Ensuite, redémarrez votre
ordinateur, remettez l'appareil sous tension, puis relancez la
numérisation. Si le problème persiste, reportez-vous à la
liste de vérifications suivante.
Votre application n'est pas compatible TWAIN/WIA.
→ Si votre application n'est pas compatible TWAIN/WIA, vous
Impossible de
numériser
Vous n'avez pas sélectionné le pilote de scanner de
l'image.
l'appareil dans votre application.
→ Assurez-vous que le pilote de scanner de l'appareil est
Toutes les préférences de numérisation n'ont pas été
définies de manière appropriée.
→ Si vous numérisez une zone de grande taille avec une
Votre ordinateur ne répond pas à la configuration requise
La vitesse de
pour l'interface USB 2.0 (mode haut débit).
transfert du
→ Voir "CONFIGURATION MATERIELLE ET LOGICIELLE"
scanner est
basse.
Cause et Solution
ne pouvez pas effectuer des travaux de numérisation.
Assurez-vous que votre application est compatible TWAIN/
WIA.
sélectionné dans votre application compatible TWAIN/WIA.
résolution élevée, la quantité de données est importante et
le délai de numérisation sera donc plus long. Les
préférences de numérisation doivent être définies de
manière adéquate en fonction du type d'original à numériser
(texte, texte/graphique ou photo).
pour configurer votre système pour la norme USB 2.0, et
assurez-vous que l'option "Haut débit" a été sélectionnée.
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