Assistance Technique
PROBLÈME OU QUESTION
Voyant LED d'alimentation éteint
Aucune image à l'écran
Le contraste, la luminosité, la netteté,
la couleur et la teinte sont grisés
L'image de l'écran est floue
L'image de l'écran n'est pas centrée ou
est déformée
Défauts de couleur
(le blanc ne semble pas blanc)
L'image tremble, clignote, est instable
ou présente des parasites (lignes)
à l'écran
L'image est floue et affiche une image
fantôme
Ecran tactile n'est pas reconnu
A S S I S T A N C E T E C H N I Q U E
1. Assurez-vous que le bouton d'alimentation soit sur ON et que le câble d'alimentation soit
correctement branché depuis une prise électrique de terre (TT) vers l'écran.
1. Le voyant d'alimentation est-il allumé ?
Vérifiez que le câble d'alimentation soit branché et que la prise d'alimentation fonctionne
correctement.
2. Le message "PAS DE SIGNAL" apparaît à l'écran ?
Changer la source d'entrée vidéo, en appuyant sur le bouton "INPUT" de votre télécommande
ou sur le côté/à l'arrière de l'écran. Confirmer votre sélection en cliquant sur "ENTER/AUTO".
1. Ajuster le mode IMAGE à "Personnalisée".
1. Vérifiez que la résolution d'image transmise par votre appareil principal corresponde à la
résolution native de l'écran (PC ou autres sources).
2. Réduisez la netteté. La netteté peut être ajustée dans les paramètres IMAGE (dans le Menu de
l'écran).
1. Vérifiez que la résolution d'image transmise par votre appareil corresponde à la résolution
native de l'écran (PC ou autres sources).
2. Ajustez le format d'image. Le format d'image peut être ajusté dans les paramètres RÉGLAGES
de votre menu (Standard, 16:9 ou 4:3).
1. Ajuster la température de couleur
1. Éloignez les appareils électriques, susceptibles de provoquer des interférences, de votre écran.
2. Utilisez la capacité maximale de rafraîchissement de votre écran en fonction de la résolution
que vous utilisez.
1. Ajustez les paramètres de contraste et de luminosité.
2. Assurez-vous que vous n'utilisez pas un câble d'extension ou un boîtier de commutation. Nous vous
recommandons de brancher votre écran directement à la sortie de la carte vidéo située à l'arrière.
1. Si votre écran tactile n'est pas reconnu, vérifiez si votre logiciel est reconnu et compatible et
si le câble USB est branché correctement.
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SOLUTIONS POSSIBLES