promethean ActivConnect PRM-ACON1-01 Guide De L'utilisateur Et D'installation page 19

Dépannage
Mon écran interactif n'est pas calibré.
Votre boîtier est spécialement conçu pour une utilisation avec
les ActivPanels et ActivBoards Promethean. Le programme
de calibrage est déjà intégré dans votre boîtier. Votre boîtier
est également compatible avec le pilote Touch standard de
Microsoft et fonctionne avec la plupart des panneaux tiers
prenant en charge le tactile simple ou multipoint. Tous les
tableaux et panneaux autres que Promethean doivent être
calibrés avant d'être connectés à votre boîtier. Veuillez vous
reporter aux instructions du fabricant concernant le calibrage
de votre écran.
J'ai oublié le mot de passe administrateur. Que puis-je faire ?
Si votre mot de passe a été modifié et que les paramètres
d'administration sont verrouillés, contactez l'équipe de support
technique Promethean.
Mon boîtier compatible avec AirPlay ne trouve pas ActivConnect
sur le même réseau.
La multidiffusion IP DOIT être disponible sur votre réseau pour
que les services AirPlay puissent fonctionner. Contactez votre
administrateur réseau pour vous assurer que les fonctionnalités de
multidiffusion IP sont activées sur les paramètres de votre réseau.
Mon boîtier fonctionne correctement avec les tablettes
ScreenSender et AirPlay, mais pas avec Miracast.
Vérifiez que votre antenne Wifi est bien fixée et n'est pas
endommagée.
Vérifiez que l'option sans fil est activée dans vos paramètres de
réseaux. Même si le Wifi n'est pas connecté à un réseau, il doit
être activé pour permettre à Miracast de fonctionner.
Guide de l'utilisateur et d'installation d'ActivConnect 19