si votre compte est assorti d'une limite d'utilisation, il est possible que votre FAI vous
facture des frais de dépassement de limite.
• Il se peut que votre ordinateur ne reconnaisse pas les adresses du serveur DNS. Un
serveur DNS est un hôte Internet qui remplace les noms Internet (comme une adresse
www) par des adresses IP numériques.
En règle générale, votre fournisseur d'accès indique les adresses d'un ou de deux
serveurs DNS que vous pouvez utiliser. Si vous avez entré une adresse DNS pendant
la configuration du routeur, redémarrez votre ordinateur.
Vous pouvez également configurer manuellement ces adresses DNS dans votre
ordinateur, comme expliqué dans la documentation de votre ordinateur.
• Il se peut que, dans votre ordinateur, le routeur ne soit pas précisé comme étant la
passerelle par défaut.
Redémarrez l'ordinateur et vérifiez que l'adresse du routeur (www.routerlogin.net)
est indiquée comme adresse de passerelle par défaut dans votre ordinateur.
• Il se peut que vous exécutiez un logiciel de connexion qui n'est plus nécessaire. Si
votre FAI vous a fourni un programme pour vous connecter à Internet (comme
WinPoET), vous n'avez plus besoin d'exécuter ce logiciel après avoir installé votre
routeur. Vous devrez utiliser Internet Explorer et sélectionner Tools > Internet
Options (Outils > Options Internet), cliquer sur l'onglet Connections (Connexions)
et sélectionner Never dial a connection (Ne jamais composer une connexion).
D'autres navigateurs offrent des options comparables.
Dépannage de PPPoE
Si vous utilisez PPPoE avec votre modem filaire, essayez de diagnostiquer votre
connexion Internet.
Pour résoudre un problème de connexion PPPoE pour un modem filaire :
1. Lancez un navigateur Web à partir d'un ordinateur ou d'un appareil WiFi connecté
au routeur.
2. Entrez orbilogin.com.
Une fenêtre d'ouverture de session s'ouvre.
3. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'administrateur du routeur.
Le nom d'utilisateur est admin. Le mot de passe par défaut est password. Le nom
d'utilisateur et le mot de passe sont sensibles à la casse.
L'écran d'accueil de base s'affiche.
4. Cliquez sur l'onglet ADVANCED (AVANCÉ).
La page d'accueil ADVANCED (AVANCÉ) s'affiche.
Dépannage
Routeur WiFi 4G LTE Orbi, modèle LBR20
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Manuel de l'utilisateur